T TJFM 001.1—2023 知识产权保护中心服务规范 第1部分：总体要求.pdf

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务分类1

5基本要求1

5.1岗位要求1

5.2人员要求2

6服务要求2

参考文献3

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

T/TJFM001《知识产权保护中心服务规范》分为七个部分：

——第1部分：总体要求；

——第2部分：专利快速预审服务；

——第3部分：专利快速维权服务；

——第4部分：专利保护协作服务；

——第5部分：专利导航业务服务；

——第6部分：专利预审业务指导服务；

——第7部分：预审审查质量管理服务。

本文件为T/TJFM001的第1部分。

本文件代替T/TJFM001-2020《知识产权保护中心服务标准体系》，与T/TJFM001-2020相比，主要为

将原标准拆分为7个部分以及一些编辑性改动，技术部分未做变动。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由天津市知识产权保护中心提出。

本文件由天津市发明协会归口。

本文件起草单位：天津市知识产权保护中心、天津市滨海新区知识产权保护中心。

本文件主要起草人：高勇、郑博文、龙悦、李晓婷、吴利蕊、党代柱、陈晨、陈莹。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：T/TJFM001-2020。

本次为第一次修订。

引言

知识产权服务标准是规定知识产权服务应满足的要求，用以指导和规范服务组织及其从业人员提

供的服务行为的标准。知识产权服务标准化是通过对知识产权服务标准的制订和实施以及对标准化原

则和方法的运用，以达到知识产权服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质

服务的过程。《知识产权保护中心服务规范》的制定，将公共管理、标准化理论引入到知识产权保护中

心实际工作中，将业务服务标准化、规范化，从而提升知识产权保护中心的服务效率和工作可操作性，

提高知识产权保护中心的服务质量。

T/TJFM001各部分适用业务服务及规范的内容不同，分为7个部分。本文件为第1部分，主要是对知

识产权服务的总体要求。

知识产权保护中心服务规范

第1部分：总体要求

1范围

T/TJFM001的本部分规定了知识产权保护中心（以下简称保护中心）开展业务的服务分类、基本要

求、服务要求等内容。

本部分适用于保护中心开展业务服务的总体要求。本部分应与T/TJFM001.2～001.7各部分结合使用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T39551.1-2020专利导航指南第1部分：总则

T/TJFM001.2-2023知识产权保护中心服务规范第2部分：专利快速预审服务

T/TJFM001.3-2023知识产权保护中心服务规范第3部分：专利快速维权服务

T/TJFM001.4-2023知识产权保护中心服务规范第4部分：专利保护协作服务

T/TJFM001.5-2023知识产权保护中心服务规范第5部分：专利导航业务服务

T/TJFM001.6-2023知识产权保护中心服务规范第6部分：专利预审业务指导服务

T/TJFM001.7-2023知识产权保护中心服务规范第7部分：预审审查质量管理服务

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

知识产权保护中心intellectualpropertyprotectioncenter

国家知识产权局批准并由地方政府设立的，为开展知识产权快速协同保护工作，为创新主体、市场

主体提供“一站式”知识产权综合服务的服务机构。

4服务分类

具体分类为：