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金融服务数字化转型方案
目录
第一章综述1
1.1项目背景1
1.2项目目标4
1.3项目建设内容4
1.4项目建设原则8
第二章应需求分析及总体设计9
2.1系统设计原则9
2.1.1可靠性原则9
2.1.2扩展性原则10
2.1.3安全性原则1()
2.1.4标准性和先进性原则11
2.1.5开放性原则12
2.2项目总体需求及系统框架12
2.3应功能需求分析及项目总体设计14
2.3.1主要应描述14
2.3.2功能和性能需求15
2.3.3信息量预测18
2.4数据属性分析24
2.5网络通信需求25
2.6安全保密需求26
2.7业务流程描述27
2.7.1金融服务业务流程28
2.7.2语音短（信）通知流程38
2.8采的平台及开发工具39
2.8.1系统平台39
2.8.2开发工具40
2.9技术特色41
第三章应软件系统设计42
3.1项目融资信息采集系统42
3.1.1系统体系结构42
3.1.2系统功能43
3.1.3应安全控制45
3.1.4系统的扩展性45
3.2短信平台47
3.2.1概述47
3.2.2系统业务图47
3.2.3系统模块设计47
3.3统一身份认证49
3.3.1概述49
3.3.2统一身份结构图49
3.3.3功能设计50
第四章项目实施53
4.1应软件系统开发实施计划53
4.2项目实施组织54
4.2.1项目的组织机构54
4.2.2组织人员配置56
4.2.3与户的沟通59
第五章质量保证体系63
5.1质量保证63
5.1.1前言63
5.1.2RationalUnifiedProcess中的质量管理68
5.2本项目中的评审机制77
5.2.1目的77
5.2.2角色和职责78
5.2.3评审时机78
5.2.4评审的基本要求79
5.2.5评审依据79
5.2.6评审内容79
5.2.7评审方式80
5.2.8工作程序80
第六章售后服务体系83
6.1售后服务形式83
6.2售后服务中的维护规程84
6.3售后服务手段88
第七章持续的服务保障体系89
7.1持续的服务保障体系的方法89
7.2持续服务保障体系的内容89
第八章故障响应计划90
8.1项目正常状态下维护的方法及内容90
8.1.1项目正常状态下维护的方法90
8.1.2项目正常状态下维护的内容91
8.2故障响应体系的方法及内容92
8.2.1故障响应体系的方法92
8.2.2故障响应体系的内容92
8.3提供完善的维护响应的理由93
8.4售后服务承诺93
第九章运维方案及建议94
9.1
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