网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

2025年信用卡营销资格认证考试1.docx

  1. 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

2025年信用卡营销资格认证考试1

1.当副卡持卡人未履行还款责任时,主卡持卡人对主卡及副卡项下发生的债务承担(完全)清偿责任。

A.完全(正确答案)。

B.部分。

C.主卡。

D.副卡。

2.建立音频管理流程,音频保存时间不少于(三)年。

A.一。

B.二。

C.三(正确答案)。

D.四。

3.持卡人(),银行业金融机构不得扣收任何费用,持卡人以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式授权银行业金融机构扣收费用的除外。

A.申请信用卡前。

B.使用信用卡前。

C.激活信用卡前(正确答案)。

D.收到信用卡前。

4.持卡人有权向发卡机构免费索取最近()个月内的对账单。

A.一。

B.二(正确答案)。

C.三。

D.十二。

5.菁英白金卡/钛金卡/金卡/普卡,核卡首年免年费。一年内交易金额或笔数未达到规定标准的,次年收取年费,年费收取日为信用卡发卡日对应的(月底)。

A.日期。

B.月初。

C.月中。

D.月底(正确答案)。

6.持卡人消费时应在签购单上(),且签名必须与信用卡背面的签名一致。

A.做记号。

B.签名(正确答案)。

C.记录。

D.比对。

7.除双方另有约定的情况外,持卡人名下贷记卡账户的透支利率为日利率()。

A.万分之三。

B.万分之三点五。

C.万分之五(正确答案)。

D.万分之五点五。

8.持卡人申请提前终止我行分期服务,须()偿还未还的分期本金,(并收取提前终止分期的手续费。)。

A.一次性(正确答案)。

B.分二次。

C.按协议。

D.不超过三次。

9.金卡的主卡副卡年费分别是()。

A.20040。

B.20080(正确答案)。

C.8040。

D.10040。

10.贷记卡持卡人在交易记账日至发卡机构规定的到期还款日之间为免息还款期,免息还款期最长为()天。

A.30。

B.40。

C.50(正确答案)。

D.60。

11.光大银行信用卡发卡机构、持卡人、担保人、特约商户及其他相关当事人均须遵守()。

A.《金融机构管理条例》。

B.《消费者权益保护法》。

C.《中国光大银行信用卡章程》(正确答案)。

D.《中国人民银行信用卡章程》。

12.持卡人申请通过审批后,由()根据申请资料和审批意见开立信用卡账户。

A.信用卡中心领导。

B.信用卡业务主管。

C.信用卡发卡中心主管。

D.信用卡系统(正确答案)。

13.分期业务按业务类型分为()期,每月为1期,具体可分期期数以我行业务开展情况为准。

A.1-12。

B.1-24。

C.1-36(正确答案)。

D.1-48。

14.持卡人提出到期(不续卡)、(不换卡)、(销户)或(在信用卡有效期内未激活)的信用卡账户将()到期换卡服务。未激活的存贷合一卡仍享受到期换卡服务。

A.不享受(正确答案)。

B.享受。

C.可以。

D.可申请享受。

15.光大银行信用卡按()制作对账单,并可根据业务量增加对账单日。

A.日。

B.周。

C.月(正确答案)。

D.年。

16.“免息还款期”指贷记卡持卡人在到期还款日(含)之前偿还全部应还款额的前提下,除预借现金类交易外,其他透支交易可享受免息待遇的消费交易()之间的时间段。

A.自交易日至到期还款日。

B.自银行账单寄送日至到期还款日。

C.自银行记账日至到期还款日(正确答案)。

D.自银行记账日至初次还款日。

17.非首月是从账户发生了第一笔消费或取现交易的什么时间开始()。

A.下一账单日所在月份(正确答案)。

B.当前账单日所在月份。

C.上一账单日所在月份。

D.当前账单日所在月份的最后一天。

18.卡片正面包不含什么内容()。

A.预印BIN。

B.卡号。

C.发卡组织表示。

D.CVV码(正确答案)。

19.持卡人应注意查收对账单,如未按时收到对账单,应及时()。

A.注意查收。

B.向第三方平台查询。

C.向发卡机构查询(正确答案)。

D.向人民银行查询。

20.分行信用卡部工作人员不得私自向(第三方机构或个人)提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息。

A.第三方机构。

B.个人。

C.私自向第三方机构或个人(正确答案)。

D.私自向第三方机构或个人及总行。

21.个人信息处理者不得以个人(不同意或者撤回同意)处理其个人信息为由,拒绝提供产品或者服务。

A.不同意。

B.撤回同意。

C.不同意或撤回同意(正确答案)。

D.同意后撤回同意。

22.光大银行信用卡制卡地不包括()。

A.广东深圳(正确答案)。

B.上海。

C.湖北黄石。

D.广东珠海。

23.分行信用卡中心负责根据总行信用卡中心的(营销规划和指标),制定本行信用卡业务营销目标和销售计划,并组织辖内机构落实信用卡销售指标的完成。

A.营销目标和销售计划。

B.营销规划。

C.营销规划和指标(正确答案)。

文档评论(0)

133****2866 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档