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2024年物业管理测验基础知识考试王牌题库

带答案（综合卷）

第I部分单选题5（0题）

1.主体享有的权利和承担的义务称为（）。

A：物管理法律关系行为

B：物管理法律关系客体

C：物管理法律关系主体

D：物管理法律关系内容

答案：D

2.物服务费中通常不包括以下哪项费用？

A：绿化养护费用

B：公共设施设备的维修费用

C：物服务人员的工资

D：主家庭的水电费

答案：D

3.物服务企在管理区域内，对于公共区域的设施设备维修，以下哪

项描述是正确的？

A：物服务企应按照相关规定和主需求，及时对设施设备进行维

修和保养

B：物服务企无需对设施设备的维修进行记录和反馈

C：物服务企可随意决定设施设备的维修时间和方式

D：物服务企可自行选择是否对设施设备进行维修

答案：A

4.物服务企在管理区域内，对于公共区域的卫生管理，以下哪项做

法是正确的？

A：只在主需要时才进行清洁

B：无需制定清洁计划，旗意进行清洁

C：清洁工作只在白天进行

1）：制定清洁计划，定期进行公共区域的清洁工作

答案：D

5.在制定物管理方案的过程中，以下工作流程前后顺序正确的是

（）。

A：了解同类物管理状况一调查项目情况以及主和使用人的服务

需求一培训工作人员一准备资料、设备和经费一初步确定物管理方

案要点一进行可行性评价一研究分析调查资料

B：进行可行性评价一培训工作人员一准备资料、设备和经费-初步

确定物管理方案要点一调查项目情况以及主和使用人的服务需

求一研究分析调查资料f了解同类物管理状况

C：培训：工作人员一准备资料、设备和经费一调查项目情况以及主

和使用人的服务需求一了解同类物管理状况一研究分析调查资

料-初步确定物管理方案要点一进行可行性评价

I）：初步确定物管理方案要点一培训工作人员一准备资料、设备

和经费一调查分析标的物项目情况一研究分析调查资料f调查项

目情况以及主和使用人的服务需求一进行可行性评价

答案：C

6.资产负债表是指反映企在某一特定日期的（）的会计报表。

A：营运资本

B：现金流量

C：财务状况

I）：经营成果

答案：C

7.物服务企在管理区域内发现消防通道被占用，应该如何处理？

A：报警处理

B：要求占用者立即清理

C：报告给消防部门处理

I）：自行清理

答案：B

8.如果物管理区域内尚未成立主大会，负责拟订管理规约草案的

应是（）o

A：房地产行政主管部门

B：建设单位

C：主大会筹备组

I）：主委员会

答案：C

9.物服务企在管理区域内发现公共区域被占用，应该如何处理？

A：报告给政府部门处理

B：报警处理

C：要求占用者立即清理

D：自行清理

答案：C

10.首先承担物管理早期介入费用的一般是（）。

A：物服务企

B：使用人

C：房地产开发商

1）：主

答案：c

11.物管理企对于主的投诉，应该如何处理？

A：立即反驳

B：忽视不理

C：转移给其他部门处理

D：耐心倾听并记录，尽快给出解决方案

答案：D

12.物业服务企业和业主之间的关系是（）。

：管理者与被管理者的关系

B：