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数据分析管理程序.docVIP

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福州东阳塑料制品有限公司

数据分析

管理程序

编号

FT-QP-044

制订部门

品保课

作业程序书

版本

A1

页次

1/NUMPAGES1

1.目的

为了使本公司数据的收集、分析,并有效的利用于改善实施中,从而确保过程和产品品质得到有效的控制,特制定本程序。

2.适用范围

适用于本公司各项管理、过程、产品及案件改善对策之数据收集、分析。

3.定义

4.职责

4.1制造部、品保课负责各自职责范围内的统计方法的选用。

4.2各统计技术的应用部门负责统计技术的实施和分析。

4.3品保课负责统计技术的归口管理。

4.4品保课负责统计技术的基本概念及应用方法的培训。

福州东阳塑料制品有限公司

数据分析

管理程序

编号

FT-QP-044

制订部门

品保课

作业程序书

版本

A1

页次

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5.作业程序

流程

权责

重点说明

相关记录/

支持文件

规划

规划

品保课

1)识别适用的统计技术和工具

①资料之汇总,综合:统计表;

②原因分析:柏拉图,特性要因图;

③随时间变动做前后比较:推移图,

管制图;

④表示百分比:柏拉图,直方图;

⑤制程不良率管制:管制图,柏拉图,推移图;

制程能力分析:Ppk/Cpk

⑥抽样计划:AQLC=0抽验标准,及特殊客户的专用抽样计划;

⑦客户抱怨:特性要因图,直方图;

2)针对新产品应在产品品质先期策划时确定适用的统计技术,并包含在相应的控制计划中;

3)为提升统计技术分析能力,相关部门应根据《教育训练程序》之规定,作基础统计概念知识的培训;

《教育培训程序》

数据收集

数据收集

各部门

4)依据《营运计划程序》、品质目标、工作目标等订定的项目,由权责单位收集汇整;

《营运计划程序》

原因分析

原因分析

各部门

5)对所收集之数据进行初步分析,再针对未达成目标、趋势不好之项目进行原因分析、提出改善对策;

对策提出

对策提出

对策实施

对策实施

相关部门

6)具体操作方法依《纠正与预防措施管制程序》执行;

《纠正与预防措施管制程序》

BA

B

A

BA

B

A

YN效果评估

Y

N

效果评估

责任部门

7)责任单位对改善效果进行确认,

结案

结案

相关部门

记录保存

记录保存

相关部门

8)记录保存依《记录管制程序》执行。

《记录管制程序》

6.相关文件

6.1教育培训程序FT-AP-007

6.2营运计划程序FT-AP-005

6.3纠正与预防措施管制程序FT-QP-046

6.4记录管制程序FT-QP-003

7.使用表单

发行

对象

□总经理□副总经理□制造部□产销部

□管理部□技术部□营销部□品保课

日期

2006年01月20日

字号

NO

修订日期

修订履历

发文日期字号

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文档贡献者

四川省南充市人,在重庆汽车行业从事质量工程师一职

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