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福州东阳塑料制品有限公司
数据分析
管理程序
编号
FT-QP-044
制订部门
品保课
作业程序书
版本
A1
页次
1/NUMPAGES1
核
准
审
核
制
定
1.目的
为了使本公司数据的收集、分析,并有效的利用于改善实施中,从而确保过程和产品品质得到有效的控制,特制定本程序。
2.适用范围
适用于本公司各项管理、过程、产品及案件改善对策之数据收集、分析。
3.定义
无
4.职责
4.1制造部、品保课负责各自职责范围内的统计方法的选用。
4.2各统计技术的应用部门负责统计技术的实施和分析。
4.3品保课负责统计技术的归口管理。
4.4品保课负责统计技术的基本概念及应用方法的培训。
福州东阳塑料制品有限公司
数据分析
管理程序
编号
FT-QP-044
制订部门
品保课
作业程序书
版本
A1
页次
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5.作业程序
流程
权责
重点说明
相关记录/
支持文件
规划
规划
品保课
1)识别适用的统计技术和工具
①资料之汇总,综合:统计表;
②原因分析:柏拉图,特性要因图;
③随时间变动做前后比较:推移图,
管制图;
④表示百分比:柏拉图,直方图;
⑤制程不良率管制:管制图,柏拉图,推移图;
制程能力分析:Ppk/Cpk
⑥抽样计划:AQLC=0抽验标准,及特殊客户的专用抽样计划;
⑦客户抱怨:特性要因图,直方图;
2)针对新产品应在产品品质先期策划时确定适用的统计技术,并包含在相应的控制计划中;
3)为提升统计技术分析能力,相关部门应根据《教育训练程序》之规定,作基础统计概念知识的培训;
《教育培训程序》
数据收集
数据收集
各部门
4)依据《营运计划程序》、品质目标、工作目标等订定的项目,由权责单位收集汇整;
《营运计划程序》
原因分析
原因分析
各部门
5)对所收集之数据进行初步分析,再针对未达成目标、趋势不好之项目进行原因分析、提出改善对策;
对策提出
对策提出
对策实施
对策实施
相关部门
6)具体操作方法依《纠正与预防措施管制程序》执行;
《纠正与预防措施管制程序》
BA
B
A
BA
B
A
YN效果评估
Y
N
效果评估
责任部门
7)责任单位对改善效果进行确认,
结案
结案
相关部门
记录保存
记录保存
相关部门
8)记录保存依《记录管制程序》执行。
《记录管制程序》
6.相关文件
6.1教育培训程序FT-AP-007
6.2营运计划程序FT-AP-005
6.3纠正与预防措施管制程序FT-QP-046
6.4记录管制程序FT-QP-003
7.使用表单
无
发行
对象
□总经理□副总经理□制造部□产销部
□管理部□技术部□营销部□品保课
发
文
日期
2006年01月20日
字号
NO
修订日期
修订履历
发文日期字号
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