2025【工商企业管理实践报告：妙可蓝多网络营销策略实践4000字】.doc

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工商企业管理实践报告：妙可蓝多网络营销策略实践

一、实践目的（不少于100字）

实习作为大学生走向社会必须经过的一道门槛，其中充满着困难与再学习的机会。若要成功的跨过去就需要学生认真对待。对于学工商管理专业的我来说，更得关注与工商管理相关的企业信息和社会就业情况，不断地从中获得进步的经验，为更好的规划以后的人生打好基础。这道槛对于初步涉世的我来说是非常重要的。

从此次实习可以了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

二、实践单位及岗位介绍

1、实习单位

妙可蓝多公司是乳制奶酪行业的代表性企业，深耕乳制奶酪领域多年，妙可蓝多在曾经在2018-2020年三年连续获得“国家乳制奶酪企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质乳制奶酪企业500强”。妙可蓝多的发展是我国乳制奶酪行业改革创新的缩影，因此能够在很大程度上代表着乳制奶酪企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神，坚持做出高品质产品，本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨，基于乳制奶酪市场需求进行不断创新，使公司始终处于乳制奶酪行业前沿，引领乳制奶酪行业的发展。

SHAPE董事会总经理监事会运营总监财务总监

董事会

总经理

监事会

运营总监

财务总监

行政总监

市场总监

投标部

招标部

信息部

生产部

销售管

企划部

财务部

审计部

人力资源部

行政办公室

销售分公司一

销售分公司三

销售分公司二

销售分公司四

采购部

技术总监

技术部

客户服

财务科一

财务科二

财务科三

财务科四

2、实习岗位

我的岗位隶属于妙可蓝多公司的人事部门，个人主要负责档案资料的整理、分类、材料的打印以及接听电话和邮件。通过妙可蓝多公司的社会实践，熟练专业技能，了解该机构，其部门、日常业务活动、整体状态、岗位职责等，使得自身的理论知识得到充分实践，并适应以后的工作。

三、实践内容及过程（不少于1500字）

1、工作内容

在此次实习的过程中我日常的工作内容主要包括以下几个方面：

a.了解妙可蓝多内部的规章制度及相关的政策法规；

b.了解妙可蓝多公司具体规模情况，熟悉公司各项业务的基本情况；

c.在人事和主管的安排下做一些简单的日常工作；

d.协助主管处理一些妙可蓝多实业乳制奶酪业务上的工作；

e.掌握妙可蓝多公司人事日常事务工作，以及人力部门业务处理流程；

f.配合领导安排，学习了解妙可蓝多公司各部门的工作程序及具体的工作要求及解决方式。

2、实习过程

记得刚进妙可蓝多实业公司的那几天，感觉一切都是陌生和全新的。大批的工作人员，繁杂的各项事务等等。企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里，复印机不会使用，工作流程不清楚，接听电话不知道如何回答，员工反映的问题也不能及时解决，一切都是从零开始，然后就是不断的请教和问，拿不定的就去找部门的同事确认。妙可蓝多公司的这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易（李浩然,王志远,张嘉俊,刘晴,2022）。因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和妙可蓝多实业公司的形象和利益，尤其是跟妙可蓝多公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接待一个来妙可蓝多公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示妙可蓝多实业企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情（陈文博,杨晨曦,赵旭东,2023）。

3、实习过程中发现该公司存在的问题

3.1、该公司产品定位不准确

在网络营销的产品策略中，最重要的是乳制奶酪产品的市场定位。妙可蓝多在互联网第三方平台上上架的乳制奶酪产品，说明妙可蓝多网络营销的的产品定位还不准确，而且产品多是大众款。在妙可蓝多2018年的年报数据中销售收入虽然是增长的，但是，妙可蓝多的净利润是下降的，其下降幅度高达97%之多，究其原因，正是妙可蓝多新品上市缓慢造成的。妙可蓝多产品线上主要是问题归纳：布局产品但未抓住趋势快速上量，对竞品控比差距较大，主流产品价低量小。

3.2、价格不灵活，缺乏市场竞争优势

企业在市场营销中的产品价格制定与执行不仅与消费者购买需求有关，更与妙可蓝多企业获利多少有关，在乳制奶酪市场日趋激烈的竞争中，妙可蓝多线上产品价格的制定与执行必须灵活多样，让消费者有更多的价格选择余地，并且不能够与线下区域代理经销商的价格发生冲突，不然会影响到市场渠道终端管理，甚至引发妙可蓝多实业公司线上、线下的渠道冲突（黄子轩,吴明浩,周君,2023）。可惜的妙可蓝多在网络营销的产品价格策略上，自身的线上定价权被第三方电商平台剥夺，在乳