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中建成控合约部工作总结演讲人：XXX

部门工作概览合约签订与执行情况分析成本控制与效益分析客户关系维护与拓展团队建设与培训提升未来发展规划与目标设定目录contents

部门工作概览01

工作职责与目标成本控制及合同管理负责项目成本测算、成本控制及合同审核与管理，确保项目成本在预算范围内。变更与签证管理负责工程变更和签证的审核、跟踪与管理工作，确保变更的合理性和有效性。结算审核与管理负责工程结算的审核与管理工作，确保结算数据的准确性和合理性。数据分析与决策支持对成本数据进行收集、整理和分析，为决策提供数据支持。

成本控制工程师负责成本测算、成本分析和成本控制等工作，为项目提供成本方面的专业支持。合约管理专员负责合同审核、管理、归档等工作，确保合同的合法性和有效性。结算审核专员负责工程结算的审核与管理，确保结算数据的准确性和合理性。数据分析员负责数据收集、整理、分析等工作，为部门提供数据支持和决策依据。团队成员与分工

完善成本管理制度对原有成本管理制度进行了修订和完善，提高了成本管理的规范性和效率。本年度工作重点与成果01成本控制成效显著通过成本测算、成本控制等措施，有效降低了项目成本，实现了成本节约。02合同管理更加规范加强了合同审核与管理，确保了合同的合法性和有效性，降低了合同风险。03结算审核效率提升优化了结算审核流程，提高了结算审核的效率和准确性。04

合约签订与执行情况分析02

明确合同签订流程，包括合同审批、签署、盖章等环节，确保流程顺畅、合规。详细审查合同条款，确保各项内容符合公司政策、法律法规和行业惯例。制定风险防范措施，如合同违约条款、争议解决方式等，确保公司利益不受损失。建立完善的档案管理制度，确保合同档案完整、可追溯。合约签订流程及注意事项流程梳理合同条款审查风险防范措施档案归档

合约执行情况回顾与总结合同履行情况全面梳理合同履行情况，包括工程进度、质量、安全等方面，确保合同按照约定履行。变更处理及时处理合同变更事项，包括工程变更、价格调整等，确保变更合理、合规。结算与支付按照合同约定进行结算与支付，确保资金及时到位，保障工程进度。数据分析对合同履行情况进行数据分析，为未来合同签订提供参考。

存在问题及改进措施与相关部门沟通不畅，导致合同执行过程中出现延误、误解等问题。需加强沟通协作，建立有效的信息共享机制。沟通不畅部分合同条款表述不够明确，容易引发争议。需加强合同审查，确保条款表述清晰、准确。档案管理不规范，导致合同档案丢失、损坏等问题。需加强档案管理，确保档案完整、可追溯。条款不明确部分合同条款执行不到位，如质量标准、保修期等。需加强执行力度，确保合同全面履行。执行力不案管理不规范

成本控制与效益分析03

通过优化采购流程、推行集中采购等措施，降低了采购成本，提高了采购效率。采购成本控制加强现场施工管理，严格控制变更和签证，减少了不必要的施工成本支出。施工成本控制对比项目预算和实际成本，分析成本偏差原因，总结成本控制经验教训。成本控制效果评估成本控制策略及实施效果评估010203

项目经济效益分析根据项目成本数据和收益数据，计算项目的经济效益指标，如投资回报率、净现值等。项目社会效益分析评估项目对社会的影响，包括环境保护、就业带动、产业升级等方面。效益分析结论综合经济效益和社会效益分析结果，提出项目是否可行的结论和建议。效益分析报告

成本控制趋势分析结合项目实际情况和市场变化，调整和优化成本控制策略，提高成本控制效果。成本控制策略调整成本风险预警机制建立成本风险预警机制，及时发现和控制成本风险，保障项目成本控制目标的实现。根据行业发展趋势和成本控制实践，预测未来成本控制的发展方向和趋势。未来成本控制方向预测

客户关系维护与拓展04

客户满意度调查结果及分析客户满意度得分及排名统计并分析客户反馈数据，得出公司满意度得分和排名，评估客户对公司的整体满意度。客户满意度提升的关键因素根据客户反馈，总结影响满意度的关键因素，如产品质量、服务态度、交货期等，并提出改善建议。客户满意度变化趋势对比历史数据，分析客户满意度的变化趋势，及时发现潜在问题并采取措施。

定期与客户进行沟通，了解客户需求和反馈，及时解决问题，提高客户满意度。加强客户沟通根据客户需求和实际情况，提供个性化的服务和解决方案，增强客户对公司的信任和依赖。提供个性化服务通过节日慰问、定期回访等方式，建立客户关怀体系，提高客户忠诚度。建立客户关怀体系客户关系优化建议

新客户开发成果统计新客户开发成果，包括新客户数量、合作金额等，评估新客户拓展策略的有效性。新客户拓展途径通过市场调研、参加展会、行业会议等方式，积极寻找潜在客户，拓展客户群体。新客户合作方式根据客户需求和公司实际情况，采取灵活多样的合作方式，如代理、分销、OEM等，实现合