患者留观、入院、出院、转科、转院服务流程培训.docxVIP

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2025-03-04 发布于广东
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患者留观、入院、出院、转科、转院服务流程培训.docx

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患者留观、入院、出院、转科、转院服务流程培训

患者留观、入院、出院、转科、转院服务流程培训（1）．．．．．．．．．．3

患者留观服务流程培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1留观前的准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2留观期间的护理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3留观结束后的处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

患者入院服务流程培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1入院手续办理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2医疗检查安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.3入院登记及通知家属．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

患者出院服务流程培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1准备出院资料．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2结束住院治疗．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3安排出院手续．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

患者转科服务流程培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.1科室介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.2转科申请流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.3科内会诊及协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

患者转院服务流程培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

5.1转院申请流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

5.2医疗资源调配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.3后续跟踪与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

患者留观、入院、出院、转科、转院服务流程培训（2）．．．．．．．．．20

一、患者留观服务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

（一）留观室设置与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

（二）留观患者评估与登记．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

（三）留观患者护理与关怀．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

二、患者入院服务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

（一）入院接待与准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

（二）入院后治疗与护理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

（三）入院患者管理与沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

三、患者出院服务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

（一）出院准备与通知．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

（二）出院后随访与跟踪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

（三）出院患者管理与结算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

四、患者转科服务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

（一）转科评估与决定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

（二）转科患者管理与护理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

（三）转科患者管理与协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

五、患者转院服务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

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