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福特汽车公司

-------1950s以后

目录

一、福特公司介绍

二、效劳分析

三、质量管理分析

四、供给链管理分析

一、福特公司介绍

汽车集团

多样化产品

金融效劳

北美汽车公司

国际汽车公司

气候控制部门

塑料产品部门

赫兹公司

玻璃、电子···

第一金融公司

国际租赁公司

汽车信贷公司

全球最大的汽车租赁公司

福特汽车公司

阿斯顿·马丁

〔1987-2007〕

福特

〔1903-至今〕

经济型

路虎

〔1948-2008〕

捷豹

〔1989-2008〕

2007被Prodrive收购

林肯

〔1922-至今〕

豪华车

2008年都被印度塔塔汽车公司收购

水星

〔1935-至今〕

中档车

控股马自达〔1979-至今〕

沃尔沃〔1999-2010〕

2010年被吉利收购

福克斯是福特旗下的一款A级家用轿车,外观时尚运动,内饰配置丰富,指向精准,油门灵敏,底盘扎实,维修保养方便。

福特

ford

林肯车杰出的性能、高雅的造型和无与伦比的舒适一直被白宫选为总统专车。

林肯

Lincoln

福特汽车公司唯一自创的品牌。福特汽车的管理层意识到在经济型的福特车和豪华的林肯车之间仍存在市场时机,于是在1935年开发出了水星品牌,进军中档车市场。

水星

Mercury

二、效劳分析

道路紧急救援

qualitycare

保修效劳

经销商客户关系中心

发动机型号

2.0TSI

2.5V6

2.0GTDI

发动机形式

直列4缸

V型6缸

直列4缸

发动机特有技术

TSI涡轮增压,直喷

双VVTI可变汽车门正时

EcoBoostGTDI涡轮增压,直喷,可变气门正时

最大功率

147kW

145kW

149kW

最大扭矩

280N·m

242N·m

300N·m

变速器形式

DSG双离合

6速手自一体

PowerShift双离合

福特群众速腾丰田锐志

二、效劳分析

三、质量管理分析

大量生产时期〔1977~1980年〕

全球经济时期〔1994~2001年〕

整合的时代〔2001年到现在〕

质量竞争时期〔1981~1998年〕

这一时期的管理重点是降低本钱,质量主要依靠检查人员来进行。在制造业,产品的质量主要是靠检查来保证。检查大军随意地从每个部门生产的零部件中抽取样品,进行检验,以确保这些零部件符合标准的要求,如果检验人员发现零部件不符合要求,生产这些零部件的操作将会被停下来,进行改进,而这些零部件将被剔除或降等降级。

1.大量生产时期〔1977~1980年〕

2.质量竞争时期〔1981~1998年〕

三种质量管理方法

它是福特公司所特有的

根本的质量和制造规那么

帮助供给商不断持续改进

用一些工具维持最正确状态

每年都得到提升

Q1不是独立获得的----引导福特和供给商之间的关系

如供给商到达Q1的好处

认可〔Q1旗帜和标志〕

宣传和广告

自身认可〔PPAP〕

世界优秀供给商奖励

长安福特的首先供给商〔只有Q1工厂才在选点中被考虑〕

六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原那么和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量本钱的大幅度降低,最终实现财务成效的显著提升与企业竞争力的重大突破。

六西格玛〔SixSigma〕又称:六式码、六标准差、6σ、6Sigma,不能使用大写的Σ,西格玛〔Σ,σ〕是希腊文的字母,在统计学中称为标准差,用来表示数据的分散程度。

D0:为8D过程做准备

D1:成立小组

D2:问题的描述

D3:确定临时纠正措施〔ICA〕的开发

D4:确定和验证根本原因和遗漏点

D5:确定和验证针对根本原因和遗漏点的永久性纠正措施〔PCA〕

D6:实施和确认PCA

D7:防止再发生

D8:成认小组及个人的奉献

3.全球经济时期〔1994~2001年〕

这一时期,管理的重点是全球化,推行柔性管理并引入六西格玛质量管理方法。

表现管理系统〔PMP〕,强调总体成绩;戴明强调按程序工作,而某些新标准却可以被解释为不按程序工作。与工作有关的程序被认为需要太长时间才能看到结果,程序改进活动和“预防”工作的作用下降了。

这一时期的质量亮点是引进了六西格玛质量管理方法,强调运用精益生产工具。

4.整合的时代〔2001年到现在〕

福特汽车公司的行政主管尼克·舍尔在2001年8月宣布,公司将通过“回到根底”而前进,在解释“回到根底”的含义时,他说:“回到根底就是以绝对引人注目的价值主张、以合理的价格、及时地生产出高质量的产品。”对六西格玛的设计正在进行中,程序改进正在恢复使用质

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