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2024年度企业数字化转型与智能化升级服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.合同双方名称

1.2.合同双方地址

1.3.合同双方法定代表人或授权代表

2.服务内容

2.1.数字化转型总体规划

2.2.智能化升级实施计划

2.3.技术支持与维护

3.服务期限

3.1.合同起始日期

3.2.合同终止日期

3.3.服务期限延长

4.服务费用

4.1.服务费用总额

4.2.费用支付方式

4.3.费用支付时间

4.4.费用调整机制

5.知识产权

5.1.知识产权归属

5.2.知识产权使用

5.3.知识产权保护

6.数据安全与保密

6.1.数据安全责任

6.2.数据保密措施

6.3.数据泄露处理

7.项目管理

7.1.项目进度安排

7.2.项目变更管理

7.3.项目验收标准

8.质量保证

8.1.服务质量标准

8.2.质量保证措施

8.3.质量问题处理

9.违约责任

9.1.违约情形

9.2.违约责任承担

9.3.违约纠纷解决

10.争议解决

10.1.争议解决方式

10.2.争议解决机构

10.3.争议解决程序

11.合同解除

11.1.合同解除条件

11.2.合同解除程序

11.3.合同解除后的处理

12.合同生效

12.1.合同生效条件

12.2.合同生效时间

12.3.合同生效通知

13.合同附件

13.1.附件一：服务详细方案

13.2.附件二：项目进度计划

13.3.附件三：技术支持与维护方案

14.其他约定

14.1.合同未尽事宜

14.2.合同解释

14.3.合同变更

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：数字化转型与智能化升级服务提供商

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

2.服务内容

2.1数字化转型总体规划

甲方委托乙方进行数字化转型总体规划，包括但不限于：

（1）对甲方现有业务流程进行梳理和优化；

（2）制定数字化转型战略目标；

（3）提出数字化转型实施方案。

2.2智能化升级实施计划

乙方将根据甲方需求，制定智能化升级实施计划，包括但不限于：

（1）确定智能化升级的技术路线；

（2）制定项目实施进度；

（3）安排项目团队和资源配置。

2.3技术支持与维护

（1）为甲方提供7x24小时的技术支持；

（2）定期对甲方系统进行安全检查和性能优化；

（3）及时解决甲方在数字化转型过程中遇到的技术问题。

3.服务期限

3.1合同起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为2024年1月1日。

3.2合同终止日期

本合同服务期限为2年，自合同生效之日起计算，合同终止日期为2026年12月31日。

3.3服务期限延长

经双方协商一致，本合同服务期限可适当延长，延长部分应在本合同终止前一个月内书面通知对方。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2费用支付方式

（1）合同签订后10个工作日内支付首期费用人民币万元；

（2）项目实施过程中，根据项目进度支付相应费用；

（3）项目验收合格后，支付剩余费用。

4.3费用支付时间

甲方应在约定的支付时间内，将服务费用支付至乙方指定账户。

4.4费用调整机制

如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致，调整服务费用。

5.知识产权

5.1知识产权归属

本合同项下，乙方为甲方提供的数字化转型与智能化升级方案、技术支持与维护成果，其知识产权归甲方所有。

5.2知识产权使用

甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的知识产权。

5.3知识产权保护

甲方应采取合理措施保护乙方提供的知识产权，防止侵权行为的发生。

6.数据安全与保密

6.1数据安全责任

乙方应确保甲方数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改或丢失。

6.2数据保密措施

乙方应对甲方数据进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3数据泄露处理

如发生数据泄露事件，乙方应立即通知甲方，并采取一切必要措施防止数据泄露的扩大。

7.项目管理

7.1项目进度安排

乙方应根据甲方需求，制定项目进度计划，并确保项目按计划实施。

7.2项目变更管理

项目实施过程中，如需对项目进行变更，双方应协商一致，签订变更协议。

7.3项目验收标准

项目验收标准应包括但不限于：

（1）项目实施完成；

（2）系统功能满足甲方需求；

（3）系统性能达到预期效果。

8.质量保证

8.1服务质量标准

（1）系统稳定性：系统运行24小时内故