公司生产计划与物流流程改善初步方案.pptxVIP

生产计划与物流流程改进初步方案深圳市云海计算机通讯有限企业公司生产计划与物流流程改善初步方案第1页

目录康达信介绍项目目标项目流程管理培训顾问师介绍咨询费用公司生产计划与物流流程改善初步方案第2页

康达信介绍成立于1991年，总部在深圳，国内设有8家分支机构国内著名认证与管理咨询机构专职顾问师超出80名，包含国内著名院校硕士、博士在业务流程再造、人力资源管理、绩效管理等方面含有丰富经验主要客户为国内外著名企业如IBM、PHILIP、联想、海尔、平安保险（BPR）、泰康人寿（BPR/PM）、中国银行苏州分行（BPR/PM）、美（BPR）公司生产计划与物流流程改善初步方案第3页

项目背景与目标连续改进以建立适合云海“多品种，少批量”物流运作模式处理物流运作瓶颈问题，完善现有物流运作流程/方法/表单。建立监测物流运作流程过程指标以求做量化效果确认。公司生产计划与物流流程改善初步方案第4页

项目运作方式培训式咨询

“先知而后行”为了确保实施效果，顾问小组将在咨询适当阶段提供对应管理培训。互动式推行

顾问组与企业推行组织共同工作，确保项目标适用性和今后长久稳定运行项目目标管理

设置项目标总目标和阶段性目标，要求项目应到达结果和时间要求公司生产计划与物流流程改善初步方案第5页

项目流程三流程识别与描述九流程绩效汇报七汇报意见咨询一现实状况诊疗二流程系统设计四流程满意度调查八流程重构汇报六流程重构意见五流程分析十试运行和辅导培训公司生产计划与物流流程改善初步方案第6页

一现实状况诊疗目标：了解组织特点、管理现实状况、员工和管理层士气、管理层对本项目标期望，经过沟通咨询师和管理层建立良好关系。工具：《管理体系基线评定表》《员工满意度调查表》各层次管理层访谈输出：《流程诊疗汇报》《管理层访谈录》《满意度分析汇报》预计投入：8人日公司生产计划与物流流程改善初步方案第7页

二流程系统设计目标：依据诊疗结果，设计出流程体系，即总共有那些流程，流程关系，主、子流程，关键流程等工具：过程分解法需求分析法职能分解法输出：《流程结构图》《流程清单》预计投入：2人日公司生产计划与物流流程改善初步方案第8页

三流程描述和表示目标：依据流程结构和流程表示方法，按照现实状况绘制全部流程工具：VISION专用流程绘制软件其它企业流程样板输出《云海企业现物流流程描述》预计投入：6人日公司生产计划与物流流程改善初步方案第9页

三流程描述和表示公司生产计划与物流流程改善初步方案第10页

四流程满意度调查目标：掌握现有流程满意度情况，找出问题较多流程，同时挖掘流程改进机会工具：1流程满意度调查---经过调查表方式对各类型

流程向其流程客户进行调查；2访谈---与相关部门管理层进行面对面访谈3流程研讨会议---对于主要流程进行集中研讨输出《现有流程满意度分析汇报》《管理层访谈录》预计投入2人日公司生产计划与物流流程改善初步方案第11页

四流程满意度调查P选择E选择流程1流程2流程3流程4流程5用户满意0-10效益指标0-10风险指标0-10竞争力影响0-10总分满意度等级公司生产计划与物流流程改善初步方案第12页

五流程分析目标：流程分析是十分主要步骤，因为在此步骤将要产生流程改进思绪；流程分析试图经过一系列科学、客观分析工具对流程现实状况有准确判断。工具：1）流程绩效分析模型（PPA）2）流程要素分析模型（PEA）3）输出输入逆向结构模型（OIS）4）时间分析和价值分析（TVA）对一些关键流程，咨询师还将测试和统计其步骤时间和步骤价值。输出流程分析汇报预计投入8人日公司生产计划与物流流程改善初步方案第13页

活动3输入输出接口价值时间职责接口目标成本方法监控输入活动3活动2活动2活动1活动1输出/入输入输出/入活动3风险流程绩效分析模型五流程分析公司生产计划与物流流程改善初步方案第14页

五流程分析公司生产计划与物流流程改善初步方案第15页

五流程分析从最终输出反向识别出每一步最低要求输入，直至顶层输入以结果导向能够简化活动和部门输出输入逆向结构模型（OIS）公司生产计划与物流流程改善初步方案第16页

五流程分析