供应链优化：2025年供应商关系管理课件.pptVIP

供应链优化：2025年供应商关系管理主讲人：时间：20XX.XCatalogue目录1.供应商关系管理概述供应商选择与评估供应商合作与沟通2.3.供应商绩效管理与改进4.供应商风险管理与控制5.PART供应商关系管理概述01供应商关系管理的定义供应商关系管理是对供应商的选择、开发、使用、评估和控制等综合性管理工作。

其目标是建立长期稳定的供应商合作关系，以实现供应链的协同增值。供应商关系管理的重要性优质的供应商关系有助于提高产品质量、降低成本，增强企业竞争优势。

良好的合作关系能够提高资源利用率，降低采购成本，提升企业盈利能力。供应商关系管理的发展历程从传统的交易关系到战略合作伙伴关系的转变。

随着全球化和信息化的发展，供应商关系管理逐渐成为企业核心竞争力的重要组成部分。010302供应商关系管理的定义与重要性PART供应商选择与评估02质量优先：产品质量符合标准，合格率高，一致性好。

价格合理：性价比高，有优惠政策。

交货准时：交货及时，准确率高，物流稳定可靠。供应商选择的标准招标法：通过公开招标的方式，比较多个供应商的报价、技术方案和服务能力。

评分法：根据预设的指标体系，对供应商进行综合评分。

专家评估：邀请相关领域专家对供应商进行评估。供应商选择的方法明确需求：明确所需产品或服务的规格、质量、数量、价格等要求。

市场调研：了解市场上潜在的供应商，收集相关信息。

初步筛选：根据选择标准对供应商进行初步筛选，缩小范围。供应商选择的流程供应商选择的标准与方法PART供应商合作与沟通03与供应商共同制定合作目标，明确双方的期望和责任，建立共同的价值观念。

例如，某汽车制造商与零部件供应商共同制定质量提升和成本降低的目标。明确双方目标与期望建立信息共享机制，及时分享关键信息，提高双方的透明度和信任度。

例如，通过供应链管理系统实时共享库存水平和生产计划。加强信息共享与透明度强调长期合作与共赢，追求双方的可持续发展。

例如，某电子产品企业与供应商签订长期合作协议，共同应对市场变化。建立互信与合作关系建立长期合作关系01与供应商保持清晰、明确、及时的沟通，确保信息准确传递，避免误解和歧义。

例如，定期召开供应商沟通会议，明确需求和问题。清晰明确的沟通02积极倾听供应商的意见和建议，理解对方的需求和关注点，寻求双方都能接受的解决方案。

例如，某企业针对供应商提出的物流成本问题，共同优化物流方案。倾听与理解对方需求03加强企业内部跨部门的协作与配合，形成合力，共同推进供应商关系管理工作。

例如，采购、生产、质量等部门协同制定供应商评估标准。跨部门协作与配合有效沟通与协作技巧建立问题反馈机制，及时发现合作中的问题，进行深入分析，找出根本原因。

例如，通过定期检查发现供应商交货延迟问题，分析其生产计划不合理的原因。及时发现与分析问题针对问题积极寻求解决方案，与供应商共同协商，制定可行的改进措施。

例如，针对质量问题，与供应商共同制定质量改进计划。积极寻求解决方案对解决方案进行跟踪落实，确保问题得到彻底解决，并持续改进合作过程中的不足之处。

例如，定期回访供应商，确保改进措施得到有效实施。跟踪落实与持续改进解决合作中的冲突与问题PART供应商绩效管理与改进04关键绩效指标（KPI）的设定如交货准时率、产品质量合格率、成本控制等。

例如，某企业将供应商的交货准时率目标设定为95%以上。设定具体、可衡量的目标值确保供应商了解并认同所设定的绩效目标。

例如，与供应商共同制定质量提升目标，明确质量标准。与供应商共同制定目标明确的绩效目标有助于引导供应商的行为，提升合作价值。

例如，某企业与供应商共同制定成本降低目标，通过优化采购流程实现。010203确定关键绩效指标全面评估供应商的表现，明确评估周期、评估方式、评估人员等。

例如，每季度对供应商进行一次全面评估。制定评估计划与供应商沟通评估结果，指出问题并提出改进建议。

例如，通过评估报告详细说明供应商在交货期和质量方面的不足。及时反馈评估结果引导供应商建立自我评估机制，持续改进自身管理。

例如，提供评估工具和方法，帮助供应商定期自我评估。鼓励供应商自我评估供应商绩效评估与反馈对评估中发现的问题，制定具体的改进计划和措施。

例如，针对供应商质量不稳定问题，制定质量培训计划。制定改进计划在改进周期结束后，重新对供应商进行评估，并根据评估结果调整管理策略。

例如，根据评估结果调整供应商的订单分配比例。再次评估与调整定期对改进计划进行跟踪和检查，确保改进措施得到有效实施。

例如，每月检查供应商改进计划的执行情况。跟踪改进进度持续