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某商用物业管理手册
目录
一.工程物业部组织人员架构图4
1.人员架构4
2.人员岗位编制依据5
二.部门职责说明6
三.物业工程管理制7
1.开闭店管理制：7
2.安全巡逻制：7
3.物品出入管理制：7
4.红外报警管理制：8
5.燃气报警管理制：9
6.押款管理制：10
7.停车场管理制：11
8.消防安全检查制：11
9.动火作业管理制：12
10.监控（消控）中心管理制：13
11.消防设备（器材）管理制：14
12消防器材、设施维护管理：15
13.物业工程人员消防管理制：19
14.设备机房巡检管理制：19
15.变电所停送电刀闸管理制：20
16.防火卷帘管理制：22
17.电梯安全管理制;23
18.设备（房）巡检管理制:24
19.水泵维保管理制:25
20.变配电柜设备维修保养管理制：26
21.给排水系统保养管理制：27
22.安防设备维保管理制：28
23.空调维修保养管理制：30
24.消防系统维保管理制度：33
25.电梯维保管理制度：34
26.维修技术人员安全管理制度：35
27.照明设备维修保养管理制度：39
部门职责说明
2.1业工程部经理
人员岗位编制依据
一、筹备期
1.负责商场安装工程施工进跟踪；质量把控、验收；款项办理工作。
2.负责商场公共区域装修工程进跟踪，施工协调，装修质量把控，验
收，款项办理工作。
3.负责部门人员架构的编制，人员职责岗位划分，人员筹备组建，面试、
培训，部门工作流程建立。
4.负责对接建设工程部，做好设施设备接管、验收、建档工作。
5.负责商户进场图纸审核，资料建档，费用收取，装修过程把控，安全
管理，竣工验收工作；二装期间商场成品保护工作。
6.负责商场运营前设施设备的验收接管调试工作。
7酒己合招商部做好招商及商户进场房屋交付工作；做好商场内空置房管
理工作。
8.做好市容、公安、交通、环保部门的外联工作。
9.负责商场装修期间施工现场人员、物品、施工安全管理工作。
10.负责商场开业前保洁开荒、绿植摆放工作。
二、运营期
1.负责商场消防安全管理工作。
2.负责商场设施设备运行维修保养工作；商户报修处理。
3.负责商场内营运秩序安全管理工作。
4.负责商场卫生清洁管理工作。
5.负责商
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