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新版《管理学》完整考试题库158题(答案)
选择题
1.管理的四大职能不包括以下哪一项?
A.计划
B.组织
C.领导
D.财务
答案:D
解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,财务不属于这四大职能之一。
填空题
2.组织结构中的__________是指组织中从最高管理层到最基层管理层的层级数量。
答案:管理层次
解析:管理层次是指组织中从最高管理层到最基层管理层的层级数量,反映了组织的纵向结构。
判断题
3.领导者的影响力完全来自于其职位权力。
答案:×
解析:领导者的影响力不仅来自于职位权力(正式权力),还包括个人权力(非正式权力),如个人魅力、专业能力等。
简答题
4.简述马斯洛需求层次理论的五个层次。
答案:
马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为:
1.生理需求:基本的生存需求,如食物、水、睡眠等。
2.安全需求:对安全、稳定和免受威胁的需求。
3.社交需求:归属感和爱的需求,如友谊、家庭等。
4.尊重需求:自尊和被他人尊重的需求。
5.自我实现需求:实现个人潜能和自我价值的需求。
解析:马斯洛需求层次理论是理解员工激励的重要理论基础,帮助管理者了解员工的不同需求,从而采取有效的激励措施。
案例分析题
5.某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。新任CEO上任后,采取了一系列措施,包括优化组织结构、提升员工福利、加强团队建设等。请分析这些措施对提升公司业绩和员工士气可能产生的影响。
答案:
1.优化组织结构:
影响:可以提高组织效率,减少冗余环节,使决策更加迅速和有效。
解析:合理的组织结构有助于明确职责分工,提升工作效率。
2.提升员工福利:
影响:可以增强员工的满意度和归属感,降低员工流失率。
解析:良好的福利待遇是员工激励的重要手段,有助于提升员工的工作积极性。
3.加强团队建设:
影响:可以增强团队凝聚力,提升团队协作能力,从而提高整体工作效率。
解析:团队建设活动有助于建立良好的团队氛围,促进成员间的沟通与合作。
综合分析:这些措施从组织结构、员工激励和团队协作等多个方面入手,综合提升公司的管理水平和员工的工作积极性,从而有望改善公司业绩和提升员工士气。
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