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2025年积分兑换奖励协议表

合同/协议编号：____________

本合同由以下双方签订：

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

鉴于甲方在[甲方全称]的经营活动中积累了丰富的客户资源和积分，为提高客户满意度，增强客户粘性，甲方决定制定本积分兑换奖励协议。经双方友好协商，达成如下共识：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在积分兑换奖励活动中的权利、义务及责任，确保积分兑换奖励活动的顺利进行，实现甲乙双方的共同利益。

二、签订背景

甲方为提升客户体验，增强客户忠诚度，决定开展积分兑换奖励活动。乙方作为甲方合作的奖励供应商，愿意为甲方客户提供优质、实惠的奖励商品和服务。为明确双方的权利、义务及责任，特签订本合同。

三、合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为[合同期限]，期满后可根据双方意愿续签。

四、合同内容

具体积分兑换奖励活动的内容、标准、流程等，双方另行签订补充协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方同意向其客户提供积分兑换奖励服务，包括但不限于兑换实物商品、虚拟产品、服务体验等。

1.2乙方同意根据甲方提供的积分兑换奖励标准，向甲方客户提供相应的奖励商品和服务。

二、质量标准

2.1乙方提供的奖励商品和服务应符合国家相关法律法规及行业标准，确保商品质量和服务质量。

2.2甲方有权对乙方提供的奖励商品和服务进行抽样检查，如发现质量问题，乙方应立即采取措施予以整改。

三、价格支付

3.1乙方应按照双方约定的价格和支付方式，向甲方提供奖励商品和服务。

3.2甲方应在收到乙方提供的商品和服务后，按照约定的支付期限和方式向乙方支付相应的费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容及其相关商业信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密条款在合同终止后仍然有效，双方仍应继续履行保密义务。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定的义务，应承担相应的违约责任。

5.2甲方违反合同约定，未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按应付款项的[违约金比例]%计算。

5.3乙方违反合同约定，未按时提供商品或服务，应向甲方支付违约金，违约金按未提供商品或服务价值的[违约金比例]%计算。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

6.2争议解决过程中，双方应继续履行本合同约定的义务。

七、合同解除

7.1在下列情况下，任何一方均有权解除本合同：

（1）一方严重违约，经对方书面通知后仍未在合理期限内纠正；

（2）出现不可抗力因素，导致合同无法继续履行；

（3）双方协商一致解除合同。

七、其他

7.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供积分兑换奖励服务，并确保奖励商品和服务的质量符合国家相关法律法规及行业标准。

1.2甲方有权对乙方提供的奖励商品和服务进行抽样检查，并有权要求乙方对不合格的商品和服务进行整改。

1.3甲方有权根据市场情况和客户需求，调整积分兑换奖励活动的标准、规则和流程。

1.4甲方有义务按时向乙方支付合同约定的费用，并保证支付方式的合法性。

1.5甲方有义务对本合同内容及其相关商业信息保密，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

1.6甲方有义务在合同执行过程中，对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供积分兑换奖励活动所需的积分数据和客户信息。

2.2乙方有权根据甲方提供的积分兑换奖励标准，向甲方客户提供相应的奖励商品和服务。

2.3乙方有义务按照甲方要求，提供符合质量标准的奖励商品和服务。

2.4乙方有义务对甲方提供的积分数据进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。

2.5乙方有义务在合同执行过程中，对甲方提供的积分兑换奖励活动进行技术支持和服务保障。

2.6乙方有义务对甲方提出的任何合理建议和改进措施予以考虑，并在可能的情况下予以实施。

三、合作方式

3.1双方应通过定期会议、书面沟通等方式保持有效沟通，及时解决合同执行过程中出现的问题。

3.2甲方应在积分兑换奖励活动开始前，将相关规则、流程等信息通知乙方，并确保乙方能够及时了解并执行。

3.3乙方应在收到甲方通知后，按照约定的时间和方式提供奖励商品和服务。

3.4双方应建立有效的反馈机制，甲方客户对奖励商品和服务的反馈意见应及时传达给乙方，乙方应根据反馈意见进行改进。

3.5双方应共同制定应对突发事件的预案，确保在出现不可抗力或