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护理安全自查整改措施
根据我院现存的护理安全隐患制订了如下整改方案及整改措施。
一.切实强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动
服务为主动服务的思想。
具体措施:
1.护理人员必须坚持每周一例会制度,参每周的医疗安全教育学习,发
现一次不执行按医院的规章机度处罚。
2.结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的
理念,提供主动服务,强护理人员的责任心,提倡护理人员用“爱心、细心、
耐心和责任心”服务于患者,开展优质护理服务先进个
人评选活动。
3.通过强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行
业全心全意为人民服务的良好形象,宏扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关
系和谐。
二.建立健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经验,逐步探索和完善适
合我院的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理
工作水平。
具体措施:
L要进一步落实护《士条例》、《卫生部关于强医院临床护理工作的通知》、
《综合医院分级护理指导原则试(行)》、住《院患者基础护理服务项目试(行)》、
《基础护理服务工作规范》、常《用临床护理技术服务规范》的要求,切实强护
理管理,规范护理服务,夯实基础护理。
2.建立健全有关规章制度,明确岗位
职责。
1)医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施,护理人员经注册上
岗,
规范执业。
2)建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标
1
准。
3)建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,
规范临床护理执业行为。
4)建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住
院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优
相结合。
3.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,必须履行基础护理职
责,规范护理行为,改善护理服务。
4.明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服
务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康
指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参预评
价机制。
三.强法律法规和各项规章制度和
工作规范的学习。
具体措施:
1.开展护《士条例》、卫《生部关于强医院临床护理工伍的通知》、综《合
医院分级护理指导原则试(行)》、《住院患者基础护理服务项目试(行)》、《基础
护理服务工规范》、《常用临床护理技术服务规范》等法律法规的学习,每月至
少一次,让护理人员掌握各项规章制度及法律法规
条文。
2.建立健全各项规章制度,严格执行操规程,不断规范护理工流程,
制定病
人安全管理预案。
3.加强质量监控措施管理,加大关键质量控制力度,科室建立质控小组,定
期检查制度落实情况和各环节质量管理,把质量问题泯灭在萌芽状态,消除和减
少隐患的发
生。
4.反复强化护士的法律意识,利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范
医疗纠纷案例的讲课,用具体案例告知护士,任何一个细小环节的疏忽,都有可
2
能造成无法挽回的损失。定期召开安全分析会,让护理人员结合岗位工,寻觅
容易浮现错误的环节,特别对浮现的问题,分析原因并制定改进措施。更新管理
理念,鼓励护理人员上报安全隐患,并设立隐患自查报告奖
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