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2025年2月中国管理信息化Feb.,2025

第28卷第4期ChinaManagementInformationizationVol.28,No.4

新质生产力背景下高职院校电子商务专业人才培养探究

黄小艳，韦英富

（广西现代职业技术学院，广西河池547000）

【摘要】文章首先探讨新质生产力对电子商务行业的影响，其次分析新质生产力视角下高职院校电子商

务专业人才培养问题，最后从课程设置、教学方法、师资队伍以及实践教学等方面提出新质生产力视角下

高职院校电子商务专业人才培养的路径，以期提升高职院校电子商务专业的人才培养质量，为电子商务

行业的持续发展输送高质量人才。

【关键词】新质生产力；高职院校；电子商务专业；人才培养

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2025.04.071

［中图分类号】G712【文献标识码】A［文章编号】1673-0194（2025）04-0218-03

0弓发展战略。

引言

2023年9月，习近平总书记在黑龙江省考察时提未来，新质生产力的强势崛起将为电子商务行业

出“新质生产力”的概念，反映了我国经济发展已步人的革新开拓薪新路径，主要体现在以下3个方面：其

数字技术、人工智能等前沿科技驱动的新纪元。新质一，在营销层面，智能化营销将成为主流趋势。个性化

生产力的蓬勃发展，不仅为经济高质量发展提供了强推荐系统能够显著提升购物体验，进一步提高用户满

大引擎，还在电子商务领域掀起了一场深刻的变革，彻意度。其二，在供应链管理与物流配送方面，大数据

底重塑了行业的格局。在此背景下，电子商务行业对与人工智能技术的广泛应用，使得供应链更加精准、高

技术创新能力和市场适应性的要求显著提高，对电子效，有效降低了成本，推动了物流配送的智能化与高

商务专业人才的培养也提出了更高的标准。高职院校效化进程，极大地提高了服务的透明度和用户的满意

作为电子商务专业人才培养的核心阵地，面临着传统度。其三，在客户服务方面，智能客服系统利用自然

人才培养模式难以满足新质生产力发展需求的紧迫问语言处理和机器学习技术，能够快速准确地回答客户

题。因此，如何有效创新与优化电子商务专业人才培问题，提供个性化的服务建议，提高客户服务的效率

养模式，成为高职院校当前面临的一项重大课题。和质量。

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新质生产力对电子商务行业的影响这一系列的革新对电子商务人才提出了全新的要

在数字化时代，新质生产力以独特的开创性和引求。作为培育技术技能型电商人才的高职院校，势必

领性，对各领域发展格局产生了深远影响，电子商务要提高人才培养质量，以适应新质生产力驱动下电子

行业亦不例外。商务行业的快速发展与变革。

新质生产力作为先进生产力形态的代表，以数字新质生产力视角下高职院校电子商务专业人才培

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技术、人工智能等前沿科技为核心驱动力，超出了传养问题

统生产力的范畴。从国家政策层面来看，新质生产力新质生产力深刻地重塑着电子商务领域的发展格

被视为推动经济社会高质量发展的关键力量，被多次局。在此背景下，深入剖析高职院校电子商务专业人

提及并鼓励发展。新质生产力具有高度智能化、强数才培养问题，对于优化电子商务专业人才培养模式、提

据驱动性和高度协同性等核心特征。这些特征使得生升人才培养质量具有重要的现实意义。

产决策和操作更为精准高效，降低了人为出错的可能2.1课程体系构建：滞后与前瞻性的双重挑战

性，让企业能够更深入地了解市场需求，制定科学的高职院校电子商务专业课程体系涵盖电子商务基

础与核心知识，但面对新质生产力的