TCL大学生促销员管理手册（1.0版）.pdfVIP

TCL大学生促销员管理手册（L0版）

俗话说的好“不加规矩，不成方圆二作为一名大学生促

销员，要在TCL学到东西得到成长，必须遵守公司的以下规

定。

-：必须了解TCL的企业文化和发展成就

TCL集团是国内最具活力与发展潜力的消费电子及通讯

产品综合制造商，TCL集团通过吸收合并TCL通讯实现整体上

市，于2004年1月30日在深交所挂牌交易。

企业精神：敬业诚信团队创新

经营宗旨：为顾客创造价值为员工创造机会为社会创造效益

经营目标：创建具有国际竞争力的世界级企业

竞争策略：研制最好产品提供最好服务创建最好品牌

2004年7月29日成立的TTE公司是全球最大的彩电制造企业，

TCL通过与TOMMSON合作，拥有了34000项专利技术，通过

与INTEL合作发明了3C数字智能驱动器，通过与GENESIS公

司合作发明了DDHD数字动态高清芯片，这使得TCL彩电具备

国际一流的品质。

二：必须熟悉TCL彩电原理和发展历程

1997年TCL以大屏幕彩电切入市场，三年后迅速成为市场领导

者，先后推出银佳系列领（导彩电外观革命），音响彩电领（导

彩电功能革命），HID系列领（导数字电视潮流），背投系列，平

板系列，DLP系列彩电。

音响彩电原理：音响电路和显像电路分开工作，可以关掉显像电

路单独听，起到节能省电，保护显像管的作用。

HID彩电原理：国内最早推出的第一代数字彩电，可以接电脑。

背投彩电原理：使用7英寸投影管成像，通过背面的反射镜将画

面投射到前屏上，起到增加画面尺寸的作用。屏由里到外分三层:

菲涅耳透镜，双凸透镜，保护屏。

平板彩电原理：液晶电视环保节能功耗低，等离子电视是利用气

体辉放电的平板显示器件。

DLP彩电原理：

三：必须问清商场的销售流程和工作规定

根据商场业态不同分为几种：百货类，超市类，连锁类，

个体类。必须具体问题具体分析。

四：必须明确自己的工作内容和工作职责

根据分组的不同，大学生促销员的工作内容分为：

（一）发放单页，明确白己发放单页的路线和位置，两两一组

进行发放，同时对消费者进行引导和简要解释。

发放单页人员要求

1.人员应尽量站立于能吸引顾客目的位置。

2.人员在岗时必须手捧TCL宣传单页。如见有顾客经过，

应主动热情上前将单页送上。

3.人员送上单页时必须注意不要挡住顾客的道路，应站在顾

客身体的一边（最好是顾客的右边）。

4.人员送单页时，单页应距顾客胸前一尺左右，以方便顾客

接过单页，并应以大幅主题宣传的一面为上。

5.在送上单页的同时，人员可以用普通话向顾客做一个简单

的引导：同时宣读TCL欢迎词。

6.语言引导完之后,可用手势向顾客指引TCL展台的方位。

（二）促销产品，完成公司规定的销售目标。明确所属商场的

样机种类，单价是多少，高端机的卖点有哪些，具体到

如何交款，如何试机，商场送货的细节，并且时常与促

销员沟通，及时调整促销心态及促销语言。

促销产品人员要求

1.如见有顾客到TCL展台,应主动热情的上前。

2O顾客当日是否购买我们TCL的产品，人员都必须不厌其烦,

认真对待。

3.对顾客进行个别型号产品介绍的同时，也应不断向顾客灌输

TCL的品牌意识，加强对TCL整体品牌的认识。

三（）协作推广人员进行创造性的商品陈列、现场布置，及时

清理展台卫生。现场必须整洁，现场布置也必须烘托出

目前市场推