2025版汽车售后服务标准化管理合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版汽车售后服务标准化管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.1.1.甲方名称

1.1.2.甲方地址

1.1.3.甲方联系人

1.1.4.甲方联系电话

1.2.乙方基本信息

1.2.1.乙方名称

1.2.2.乙方地址

1.2.3.乙方联系人

1.2.4.乙方联系电话

2.合同标的

2.1.标的物

2.2.标的物的数量

2.3.标的物的质量要求

3.服务内容

3.1.售后服务项目

3.2.售后服务标准

3.3.售后服务流程

4.服务期限

4.1.服务开始时间

4.2.服务结束时间

5.服务费用

5.1.服务费用总额

5.2.费用支付方式

5.3.费用支付时间

6.服务质量保证

6.1.质量保证期限

6.2.质量保证内容

6.3.质量保证责任

7.违约责任

7.1.甲方违约责任

7.2.乙方违约责任

8.争议解决

8.1.争议解决方式

8.2.争议解决机构

9.合同解除

9.1.合同解除条件

9.2.合同解除程序

10.合同生效

10.1.合同生效条件

10.2.合同生效日期

11.合同变更

11.1.合同变更条件

11.2.合同变更程序

12.合同终止

12.1.合同终止条件

12.2.合同终止程序

13.合同附件

13.1.附件一：服务项目明细表

13.2.附件二：服务质量标准

13.3.附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1.通知送达方式

14.2.合同附件的效力

14.3.合同的保管与使用

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.1.1.甲方名称：汽车有限公司

1.1.2.甲方地址：省市区路号

1.1.3.甲方联系人：

1.1.4.甲方联系电话：138xxxx5678

1.2.乙方基本信息

1.2.1.乙方名称：汽车维修服务有限公司

1.2.2.乙方地址：省市区路号

1.2.3.乙方联系人：

1.2.4.乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1.标的物：品牌汽车售后服务

2.2.标的物的数量：不限

2.3.标的物的质量要求：符合国家相关汽车售后服务标准，确保服务质量

3.服务内容

3.1.售后服务项目：包括但不限于车辆维修、保养、配件更换、故障排除等

3.2.售后服务标准：按照国家相关汽车售后服务标准执行，确保服务质量

3.3.售后服务流程：客户咨询、预约、维修、验收、付款、售后服务跟踪

4.服务期限

4.1.服务开始时间：自合同生效之日起

4.2.服务结束时间：合同约定的服务期限届满之日

5.服务费用

5.1.服务费用总额：人民币万元整

5.2.费用支付方式：甲方应于每月末前支付当月服务费用

5.3.费用支付时间：每月25日

6.服务质量保证

6.1.质量保证期限：自维修保养之日起12个月内

6.2.质量保证内容：对维修保养项目进行质量保证，如出现质量问题，乙方负责免费修复

6.3.质量保证责任：乙方应严格按照国家相关汽车售后服务标准执行，确保服务质量

7.违约责任

7.1.甲方违约责任：

7.1.1.甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算；

7.1.2.甲方违反合同约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

7.2.乙方违约责任：

7.2.1.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方退还部分或全部服务费用；

7.2.2.乙方违反合同约定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

8.争议解决

8.1.争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2.争议解决机构：无

9.合同解除

9.1.合同解除条件：

9.1.1.任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未在合理期限内纠正的；

9.1.2.因不可抗力导致合同无法继续履行的；

9.1.3.合同约定的其他解除条件。

9.2.合同解除程序：

9.2.1.解除合同的一方应提前三十日书面通知对方；

9.2.2.双方应在接到解除合同的通知后，按照合同约定办理相关手续。

10.合同生效

10.1.合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2.合同生效日期：____年__月__日

11.合同变更

11.1