T CITIF 007—2023 制造业企业质量管理能力评估规范.pdfVIP

ICS03.120.10

CCSA.00

团体标准

T/CESA1281—2023T/CCSA458—2023T/CITIF007—2023T/CMIF900—2023T/CISA341—2023

T/CPCIF0286—2023T/CNLIC0111—2023T/CNTAC175—2023T/CBMF231—2023T/CNIA0219—2023

制造业企业质量管理能力评估规范

Specificationforassessmentofqualitymanagementcapabilityofmanufacturing

enterprises

2023-09-07发布2023-09-07实施

中国电子工业标准化技术协会中国通信标准化协会中国电子信息行业联合会

中国机械工业联合会中国钢铁工业协会中国石油和化学工业联合会

发布

中国轻工业联合会中国纺织工业联合会中国建筑材料联合会

中国有色金属工业协会

目次

前言III

引言IV

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

术语和定义1

缩略语2

4指标设置原则2

科学性2

易理解性2

可操作性2

引导性2

5评估指标体系构成2

指标体系框架2

等级划分2

6等级要求3

通则3

质量管理体系有效性3

质量管理数字化6

持续成功的能力7

质量绩效9

7评估方法11

通则11

二级指标评估11

一级指标评估12

企业等级评估12

附录A（规范性）质量绩效指标释义及计算方法13

附录B（资料性）评估检查表示例15

参考文献52

制造业企业质量管理能力评估规范

1范围

本文件确立了制造业企业质量管理能力评估指标设置原则，规定了评估指标体系的构成、等级要求，

描述了评估方法。

本文件适用于制造业企业、第三方评估机构开展质量管理能力的差距识别、方案规划和改进提

升。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19000质量管理体系基础和术语

3术语和定义

术语和定义

GB/T19000界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1.1

供应链数字化digitalizationofsupplychain

利用新一代信息技术，通过企业资源管理系统（ERP）、制造执行系统（MES）、仓储管理系统（WMS）、

供应链管理系统（SCM）等相关业务管理系统深度集成应用，在供应链合作伙伴之间实现计划、资源、

物流、质量、财务等高效协同和柔性供给。

3.1.2

生产制造数字化digitalizationofproductionandmanufacturing

利用新一代信息技术采集“人、机、料、法、环、测”工业全要素数据，对关键工序生产制造

过程进行数字化管控，应用设备性能感知、过程优化、自动排产等功能，实现柔性化、个性化生产

方式。

3.1.3

研发设计数字化digitalizationofresearchanddevelo