第二章 设置目标与制定计划.pptx

;第二章设置目标与制定计划;;第一节目标与目标管理;一、组织目标及其特点

（一）组织宗旨和组织目标

组织宗旨：社会所赋予这个组织的基本职能或该组织应履行的社会委托给它的任务。

学校：教书育人军队：保家卫国

医院：救死扶伤政府：为人民服务

企业：满足消费者的需求

组织宗旨是一个组织最基本的目的，它通过目标的具体化成为行动的指南。

组织目标──是一个组织在未来一段时间内所要达到的目的。;（二）组织目标的特点;⒉多元性;⒊层次性;⒋时间性;（二）有效目标的标准(smart);二、目标管理;

（三）特点（最大特点：目标体系＋自我管理）

(1)强调以目标为中心的管理

(2)强调以人为中心的主动参与式管理

(3)促使下放权力

（4）注重成果第一的方针;

（四）目标管理的优缺点

优点

最大的优点

──将目标的制定和个人的激励联系起来

1有利于提高管理水平。

2澄清组织（暴露组织中的缺陷）。

3为管理者和员工的自身发展提供了良好的机会。

4有利于开展有效的控制。

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存在问题

目标一般是短期的

目标的商定很费时间

目标面临不灵活的危险

目标间的联系太强，某一目标完不成，影响一大片

;（六）目标管理的流程

（确定目标、参与决策、明确期限、绩效反馈）;第二节计划与计划编制;一计划及其作用;计划：确立目标，规划行动方案;“计划是管理的宪法”

计划的作用：

1减少不确定性，弥补不肯定性和变化

带来的问题。

2有利于管理人员把注意力集中于目标，

提高积极性。

3有利于集中使用资源，提高组织的工作效率。

4有利于有效地进行控制。;二计划的影响因素和种类;三计划编制的步骤

1.估量机会

2.确定目标

3.确定前提条件

4.拟定可供选择的方案

5.评价各种备选方案

6.选择方案

7.拟定辅助计划

8.编制预算

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;绘制网络图注意事项：

（1）不允许出现循环回路。网络图是有方向的，

从左到右排列，不能出现反箭线、回路。;绘制网络图注意事项：

（2）相邻两结点之间不能有两条箭线。;绘制网络图注意事项：

（3）箭线中间不能引出箭线。箭线必须从一个结点开始，到另一个结点结束。

;绘制网络图注意事项：

（4）网络图中只允许有一个总始点事项和一个总终点事项。即只能有一头一尾。;

;;图6-1五年期滚动计划法;滚动计划法

核心：修正

优点：1使计划更加符合实际

2计划具有连贯性、灵活性、弹性。

缺点：计划调整和编制频繁、工作量大;

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;（二）计划的执行和控制