2025年度智能运维服务外包合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度智能运维服务外包合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1服务内容概述

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务质量及验收标准

4.1服务质量要求

4.2验收标准

4.3验收程序

5.服务交付及实施

5.1服务交付方式

5.2服务实施计划

5.3服务实施进度

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权侵权处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.其他

11.1合同附件

11.2合同生效

11.3合同变更

11.4合同解除

12.合同签署

12.1合同签署日期

12.2合同签署地点

12.3合同签署人员

13.合同生效日期

14.合同终止日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：智能运维服务公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1服务内容概述

本合同标的为甲方提供智能运维服务，包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。

2.2服务范围

2.2.1系统监控：乙方对甲方信息系统的运行状态进行实时监控，确保系统稳定运行。

2.2.2故障排除：乙方在发现系统故障时，及时响应并协助甲方进行故障排除。

2.2.3性能优化：乙方对甲方信息系统进行性能优化，提高系统运行效率。

2.2.4数据备份与恢复：乙方负责甲方信息系统的数据备份与恢复工作，确保数据安全。

2.3服务期限

本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

3.2费用支付方式

3.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币万元。

3.2.2乙方每月向甲方提交服务报告，甲方应在收到报告后5个工作日内支付当月服务费用。

4.服务质量及验收标准

4.1服务质量要求

乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保信息系统稳定、高效运行。

4.2验收标准

4.2.1系统监控：系统运行状态实时、准确，故障排除及时。

4.2.2性能优化：系统性能得到明显提升，运行效率达到甲方预期。

4.2.3数据备份与恢复：数据备份及时、完整，恢复过程迅速、准确。

4.3验收程序

4.3.1甲方在收到乙方提交的服务报告后，应在5个工作日内进行验收。

4.3.2验收不合格的，乙方应在接到甲方通知后5个工作日内进行整改，直至合格。

5.服务交付及实施

5.1服务交付方式

乙方通过远程登录甲方信息系统，提供智能运维服务。

5.2服务实施计划

5.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内向甲方提交详细的服务实施计划。

5.2.2甲方应在收到服务实施计划后5个工作日内予以确认。

5.3服务实施进度

乙方应按服务实施计划，定期向甲方汇报服务实施进度。

6.保密条款

6.1保密信息范围

本合同中的保密信息包括但不限于甲方业务数据、系统架构、技术参数等。

6.2保密义务

6.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2.2合同解除或终止后，双方仍应履行保密义务。

6.3违约责任

6.3.1若一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

6.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

7.知识产权

7.1知识产权归属

本合同中涉及的技术成果、文档等知识产权归甲方所有。

7.2知识产权使用

乙方在提供服务过程中，可使用甲方提供的知识产权，但不得侵犯甲方知识产权。

7.3知识产权侵权处理

若因乙方使用甲方知识产权侵犯第三方权益，乙方应承担相应的法律责任。

8