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超实用！连锁企业老板的日常管理手册

日常管理书看得不少，讲座也听了一些，但那些IBM,HP大公司放之四

海皆准的管理方法到自己公司却用不上。在深感烦恼的同时，将日常遇到

的问题和处理方法写出来与各位一起探讨，没准比教科书上的方法更为实

用。

首先介绍下我公司：百人左右，成立十多年,年销售额几千万，问题

几百个。

1、小公司如何留住骨干

这些年物价上涨，费用上涨，公司利润却未涨多少。每个员工都希望

工资大幅增加，但估计90%以上小公司无法做到这点。有时我这当老板的

恨不得将公司门一关，自己拿着资金炒股或炒房，图个清净。虽说近几年

由于给每个员工上5险1金，人均费用每月增加几百元，但员工并不领

情，员工只算每月到手多少钱，至于公司的支出与己无关。

既然无法让所有人都满意，我就只满足公司20%的骨干。

首先发展骨干员工入股：我将公司股份买一送一,半价销售给骨干员

工，五年内退股只退还本金，五年以上退股我三倍赎回。每年拿出利润的

60%分红。反正有钱大家赚，但股东一旦做了对不起公司的事，加倍惩

罚，由股金中扣除。这招还真好使，在近5年里没有一个股东离职，而且

公司重点岗位都有股东，省了我不少精力。

为什么不白送骨干员工股份?其实我并不是在乎钱，主要是白给的东

西别人不珍惜，而且入股的钱又可作为押金，以防股东做出格的事，再说

员工入股的钱不出5年即可通过分红收回，不投入哪来的产出啊.

2、关于授权

记得公司刚有十几个人的时候，全公司我最忙，经常同时接两三个销

售电话，还得安排送货，结账，进货，每天来得最早,走得最晚。一次我

弟弟到公司，看了半天，发表感慨说：我怎么觉得你在养活公司所有人

哪?我当时还挺自豪。结果公司四五年也发展不大，一直十几个人，而且

公司员工感觉备受压抑，无发展空间。后来终于明白该放权就得放权，哪

怕员工只能做到你的70%。有时候真着急啊，明明能谈下的客户销售人员

就是差那么一点谈不下来，恨不得立刻自己冲上去，该忍还得忍，要不手

下员工如何进步。

小公司发展过程中15人是个坎，50人是个坎，200人又是个坎，管

理方法不改进，一般无法进一步发展。老板事事亲力亲为的公司，很难过

15人。一个人能力强，可直接管理七八个人，能力一般，则只能直接领

导四五个人。

各个国家效率最高的部门就是军队，看看军队的组织结构：一个班十

一二个人，除班长外还芍一个副班长，三个班一个排，三个排一个连，以

此类推。团长管一千多人，可能只认识其中百十来人。团长看见某个士兵

有问题，绝对不会骂士兵，他只会骂士兵所在营的营长，营长则再骂连

长，一级管理一级，最后班长把该士兵剥皮了事。所以军队尽管有千军万

马，依然能做到令行禁止。

现在客户找我买东西，我经常说：哎呀真对比起，价格我不知道，我

给您介绍个销售人员，我让他跟您联系吧。

3、有的钱不能省

刚创业时也就一两个人，自己销售，进货，维修，跑银行。当时没有

注册资金，借朋友的营业执照。自己到外面学习了几个月会计就开始瞎做

报表。月底到税务局报税，报表一交，专管员看了两眼，开始问问题。问

的问题我根本不明白，更别回答了。专管员一脸不高兴，问：你懂不

懂?我陪着笑脸:不懂,不懂。不懂你来干麻换个懂的来。好，

好，下次一定换个懂的来。”

下个月我又瞎做了张报表去税务局报税。专管员显然对我又印象：怎

么又你来了？我只好顺嘴胡编:会计怀孕来不了，只好我来。。第二

天我就找了个会计公司，一月300元钱，以后再不目己跑税务局了。一直

到公司十几个人，我仍然让会计公司做账，公司只有一个出纳，没有专职

会计和库管。

随后几年业务开展的不错，没少挣钱，可年底公司帐上资金却没增多

少。后来我发现公