2025年度电子商务SaaS服务合同规范.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度电子商务SaaS服务合同规范

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同签订地点

1.5合同生效条件

2.服务内容

2.1SaaS服务概述

2.2SaaS服务具体功能

2.3SaaS服务技术支持

2.4SaaS服务数据安全

2.5SaaS服务升级与维护

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用支付时间

3.4服务费用调整机制

4.服务期限及终止

4.1服务期限

4.2服务终止条件

4.3服务终止通知

4.4服务终止后的费用结算

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密信息的披露

5.4违反保密义务的责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿范围

6.4违约争议解决

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

7.4争议解决费用

8.法律适用及管辖

8.1合同适用法律

8.2合同管辖法院

8.3法律变更的适用

9.合同变更

9.1合同变更方式

9.2合同变更程序

9.3合同变更生效

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同解除后的后续事宜

11.1数据备份与转移

11.2服务终止后的费用结算

11.3合同解除后的保密义务

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：技术支持服务标准

12.3附件三：保密协议

12.4附件四：其他相关协议

13.合同签署

13.1合同签署方式

13.2合同签署地点

13.3合同签署日期

14.其他约定

14.1通知方式

14.2通知送达地址

14.3合同解释

14.4合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.1.2客户方：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止

1.4合同签订地点：____市____区____街道____号

1.5合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.服务内容

2.1SaaS服务概述

本合同项下的SaaS服务是指服务方提供基于云计算的电子商务平台服务，包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算、客户关系管理等。

2.2SaaS服务具体功能

2.2.1商品管理：包括商品上架、修改、下架等功能。

2.2.2订单管理：包括订单查询、订单处理、订单跟踪等功能。

2.2.3支付结算：支持多种支付方式，包括但不限于在线支付、银行转账等。

2.2.4客户关系管理：包括客户信息管理、客户服务、客户反馈等功能。

2.3SaaS服务技术支持

服务方应提供724小时的技术支持服务，包括但不限于远程协助、现场支持等。

2.4SaaS服务数据安全

服务方应采取必要的技术和管理措施，确保客户数据的安全性和完整性。

2.5SaaS服务升级与维护

服务方应定期对SaaS服务进行升级和维护，确保服务的稳定性和安全性。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

服务费用包括但不限于平台使用费、技术支持费、数据存储费等。

3.2服务费用支付方式

客户方应按照约定的支付方式进行支付，包括但不限于银行转账、在线支付等。

3.3服务费用支付时间

客户方应在每个服务周期开始前支付相应周期的服务费用。

3.4服务费用调整机制

如遇国家政策调整或市场行情变化，服务费用将进行相应调整，并提前通知客户方。

4.服务期限及终止

4.1服务期限

本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.2服务终止条件

4.2.1客户方违反合同约定，服务方有权终止服务。

4.3服务终止通知

服务方或客户方终止服务，应提前____天以书面形式通知对方。

4.4服务终止后的费用结算

服务终止后，双方应按照合同约定进行费用结算。

5.保密条款

5.1保密信息定义

保密信息是指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。

5.2保密义务

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对