银行柜面业务与考核相关知识试卷及答案要点.docx

银行柜面业务与考核相关知识试卷及答案要点

1、6月1日开始，继承人可以查询亡故客户死亡后及死亡前（）个月内的账户交易明细。

A、3

B、6(正确答案)

C、9

D、12

2、原则上继承人应在提取亡故存款后注销该账户。但若亡故客户仍有丧葬费、抚恤金未汇入的特殊情况下，可延长至上面款项汇入后再进行销户处理。但应对账户后续管控。市民卡做（）管控，其他账户均应该（）处理）

A、只收不付，销户(正确答案)

B、可收可付、销户

C、只收不付、只收不付

D、只付不收、销户

3、简化提取已故存款人存款：存款应不超过人民币（），不含未结利息。

A、5万元（不含）

B、5万元（含）(正确答案)

C、5000元（不