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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版汽车销售售后服务体系合作协议书模板

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合作双方的基本信息

2.1合作方一的基本信息

2.2合作方二的基本信息

3.合作范围与内容

3.1合作范围

3.2合作内容

4.服务质量标准

4.1服务质量标准概述

4.2服务质量标准细节

5.服务流程与规范

5.1服务流程

5.2服务规范

6.服务费用与结算

6.1服务费用

6.2结算方式

7.合作期限

7.1合作期限起止时间

7.2合作期限延长

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密责任

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2知识产权使用

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与解除

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

13.其他

13.1不可抗力

13.2合同附件

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1本合同中，“汽车销售”指乙方销售给甲方的新车、二手车以及相关汽车产品。

1.1.2本合同中，“售后服务”指乙方为甲方提供的车辆维修、保养、配件供应等服务。

1.1.3本合同中，“合作期限”指本合同生效之日起至双方约定的终止日期止。

1.1.4本合同中，“违约责任”指一方违反本合同约定应承担的法律责任。

第二条合作双方的基本信息

2.1合作方一的基本信息

2.1.1名称：甲方全称

2.1.2地址：甲方详细地址

2.1.3联系人：甲方联系人姓名

2.1.4联系电话：甲方联系电话

2.2合作方二的基本信息

2.2.1名称：乙方全称

2.2.2地址：乙方详细地址

2.2.3联系人：乙方联系人姓名

2.2.4联系电话：乙方联系电话

第三条合作范围与内容

3.1合作范围

3.1.1乙方负责为甲方提供汽车销售服务，包括新车、二手车销售以及相关汽车产品销售。

3.1.2乙方负责为甲方提供售后服务，包括车辆维修、保养、配件供应等服务。

3.2合作内容

3.2.1乙方应按照甲方要求，提供合格的汽车产品。

3.2.2乙方应确保售后服务的质量，满足甲方及其客户的合理需求。

3.2.3乙方应按照约定的时间、地点为甲方提供售后服务。

第四条服务质量标准

4.1服务质量标准概述

4.1.1乙方应遵守国家相关法律法规，严格执行汽车销售和售后服务标准。

4.1.2乙方应保证销售和售后服务质量，确保甲方及其客户满意。

4.2服务质量标准细节

4.2.1汽车销售：乙方销售的汽车产品应具备合格证、发票、保修卡等法定文件。

4.2.2售后服务：乙方提供的维修、保养、配件供应等服务应符合国家相关标准和行业标准。

第五条服务流程与规范

5.1服务流程

5.1.1甲方购车后，乙方应提供购车手续、车辆信息查询等服务。

5.1.2甲方车辆出现故障时，乙方应按照约定时间进行维修或保养。

5.1.3乙方应定期对甲方车辆进行保养，确保车辆性能良好。

5.2服务规范

5.2.1乙方应遵守职业道德，尊重甲方及其客户的合法权益。

5.2.2乙方应保持服务态度良好，积极解决甲方及其客户的问题。

第六条服务费用与结算

6.1服务费用

6.1.1乙方销售汽车产品的价格应明码标价，不得擅自提高。

6.1.2乙方提供售后服务的费用应合理，不得强制甲方及其客户接受不必要的消费。

6.2结算方式

6.2.1甲方购买汽车产品时，应按照约定的付款方式进行支付。

6.2.2乙方提供售后服务后，甲方应在规定时间内支付服务费用。

第七条合作期限

7.1合作期限起止时间

7.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为三年。

7.1.2合作期限届满前，如双方无异议，可协商续签本合同。

7.2合作期限延长

7.2.1合作期限届满前，如一方提出终止合作，应提前一个月书面通知对方。

7.2.2合作期限届满前，如双方均希望继续合作，可协商延长合作期限。

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按约定时间提供售后服务，导致甲方及其客户利益受损。

8.1.2乙方提供的服务质量不符合国家标准或行业标准。

8.1.3乙方擅自提高销售价格或服务费用。

8.1.4甲方未按约定支付服务费用。

8.2违约责任承担

8.2.1乙方未按约定时间提