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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版城市综合体包干制物业管理服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.双方基本信息
2.1物业管理方
2.2业主方
3.服务内容与范围
3.1服务内容概述
3.2服务范围详细说明
4.服务期限与起止日期
4.1服务期限
4.2起止日期
5.服务费用与支付方式
5.1服务费用
5.2支付方式
6.物业管理方责任与义务
6.1责任概述
6.2义务详细说明
7.业主方责任与义务
7.1责任概述
7.2义务详细说明
8.服务质量与标准
8.1质量标准
8.2服务标准
9.维修与保养
9.1维修范围
9.2保养措施
10.安全管理
10.1安全管理措施
10.2应急预案
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
12.违约责任
12.1违约情形
12.2违约责任承担
13.合同解除与终止
13.1合同解除条件
13.2合同终止条件
14.其他约定
14.1其他约定事项
14.2附件与补充协议
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“物业管理方”指在本合同中承担物业管理服务的乙方。
1.1.2“业主方”指在本合同中委托物业管理服务的甲方。
1.1.3“城市综合体”指甲方所有的包括住宅、商业、办公等综合功能的建筑群。
1.1.4“服务内容”指物业管理方根据本合同约定，对城市综合体提供的各项物业管理服务。
1.1.5“服务范围”指物业管理方在服务内容中所涉及的具体区域和设施。
1.2解释
1.2.1本合同中的术语和定义，如无特别说明，均按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。
2.双方基本信息
2.1物业管理方
2.1.1名称：________________
2.1.2地址：________________
2.1.3法定代表人：________________
2.1.4联系电话：________________
2.2业主方
2.2.1名称：________________
2.2.2地址：________________
2.2.3联系人：________________
2.2.4联系电话：________________
3.服务内容与范围
3.1服务内容概述
3.1.1保洁服务
3.1.2维修保养服务
3.1.3安全管理服务
3.1.4客户服务
3.2服务范围详细说明
3.2.1保洁服务：包括公共区域、住宅、商业、办公等区域的日常清洁、垃圾清运等。
3.2.2维修保养服务：包括公共设施、设备、房屋结构的维修保养等。
3.2.3安全管理服务：包括消防安全、治安巡逻、门禁管理等。
3.2.4客户服务：包括投诉处理、咨询解答、信息服务等。
4.服务期限与起止日期
4.1服务期限
4.1.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
4.2起止日期
4.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
5.服务费用与支付方式
5.1服务费用
5.1.1本合同服务费用为人民币____元/月。
5.2支付方式
5.2.1业主方应于每月____日前将服务费用支付至物业管理方指定账户。
6.物业管理方责任与义务
6.1责任概述
6.1.1物业管理方应按照本合同约定，提供符合国家标准和行业规范的服务。
6.1.2物业管理方应确保城市综合体的安全、整洁、有序。
6.2义务详细说明
6.2.1物业管理方应按照合同约定，及时、有效地完成各项服务任务。
6.2.2物业管理方应定期对城市综合体进行巡查，发现问题及时处理。
6.2.3物业管理方应建立健全各项管理制度，确保服务质量和效率。
6.2.4物业管理方应尊重业主的合法权益，维护业主的正常生活秩序。
8.服务质量与标准
8.1质量标准
8.1.1保洁服务：公共区域每日清洁，住宅、商业、办公区域每周清洁，垃圾每日清运，保持环境卫生。
8.1.2维修保养服务：设备设施定期检查、保养，故障及时修复，确保正常运行。
8.1.3安全管理服务：消防安全设施定期检查，治安巡逻24小时不间断，门禁系统正常使用。
8.1.4客户服务：投诉处理在24小时内响应，咨询解答及时准确，信息服务及时更新。
8.2服务标准
8.2.1保洁服务：清洁工具、清洁剂使用规范，操作流程标准化。
8.2.2
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