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1.题型:多选题
属于全面质量管理的特点有()
A全企业的质量管理
B全过程的质量管理
C全员参与的质量管理
D多方法的质量管理
E全社会的质量管理
答案
A,B,C,D
析
.特点:(1)是全企业的质量管理•一各管理层次、管理职能2()是全过程的
质量管理;3()是全员参与的质量管理;4()是多方法的质量管理。
2.题型:多选题
控制图基本可以分为两类,即()
A计量值控制图
B单值控制图
C计数值控制图
D极差控制图
E缺陷数控制图
答案
A,C
析
控制图基本分为两类:控制图基本划分为两类:计量值控制图和计数值控制
图。
3.题型:单选题
工作说明书又称为()。
A工作内容说明书
B工作规范说明书
C职责说明书
D职位说明书
答案
D
析
工作说明可以叫做职位说明或者岗位说明。
4.题型:单选题
直线职能型的缺点是()
A职能部门横向联系差
B多头领导
C易产生临时工的观念
D最高层对下属企业的控制力较弱
答案
A
5.题型:单选题
长时间、连续地跟踪和调查固定消费群体行为属于()o
A专项市场调查
B探测性市场调查
C定期市场调查
D连续性调查
答案
D
析
连续性市场调查是指对一个或(几个)固定的市场调查样本进行长时间、不
间断的调查,以收集有时间序列化的信息资料。样本中的被调查对象人(或单
位)一般不随调查时间的变化而变化。如长时间、连续地跟踪和调查固定消费
群体的购买行为,企业持续性地跟踪调查产品市场价格的变化等都属于连续性
调查。专项市场调查是为了调查和研究某一问题进行的一次性调查。探测性市
场调查即预测性市场调查是通过手机、整理和分析历史资料与现在的各种市场
情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调
查。定期市场调查是指企业针对市场情况和经营决策的目标,按时间每隔一定
时期所做的市场调查。
6.题型:单选题
根据我国公司法,公司分配当年税后利润时,应提取净利润的()列入法定盈
余公积金。公司法定盈余公积金累计额为注册资本的50%以上的,可以不再提
取。
A5%
B10%
C15%
D25%
答案
B
析
按我国现行公司法规定,税后利润的分配顺序依次为按10%比例提取法定盈
余公积金,提取任意盈余公积金、向股东支付股利。
7.题型:单选题
技术变革涉及()。
A生产技术
B产品的小改进
C产品的更新
D企业行政管理
答案
A
析
技术变革主要是是指生产流程方面的变革,包括有关知识却技能的更新和应
用。涉及生产技术,包括工作方式、装、工艺流程等。
8.题型:单选题
质量的相对性是指()。
A汇集了价值的表现,物美价廉实际上是反映人们的价值取向,物有所值
B在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品过程或体系都
可能提出要求
C组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变
化的
D组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求,也可能对
同一产品的同一功能提出不同的需求
答案
D
解析
质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同
的需求,也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。需求不同,质量要求
也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品C
9.题型:单选题
企业管理的社会属性是指()。
A与生产力、社会化大生产相联系
B与生产关系、社会制度相联系
C与自然资源、人口资源相联系
D与经济发展、社会进步相联系
答案
B
解析
企业管理具有双重属性,一方它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然
属性,另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
10.题型:单选题
质量的概念从“符合性质量”发展至IJ“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的
认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足()的需求放在了首位。
A顾客
B供应商
C服务商
D生产商
答案
A
11.题型:单选题
新产品设计不包括()。
A初步设计
B技术设计
C质量设计
D工作图设计
答案
C
解析
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