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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度宝钢集团员工劳动争议调解与和解服务合同
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方
1.2合同编号
1.3合同签订日期
1.4合同生效日期
1.5合同期限
1.6合同签订地点
1.7合同签订方式
1.8合同文本形式
1.9合同保密条款
2.服务内容
2.1调解服务
2.1.1调解原则
2.1.2调解程序
2.1.3调解期限
2.1.4调解费用
2.2和解服务
2.2.1和解原则
2.2.2和解程序
2.2.3和解期限
2.2.4和解费用
3.服务对象
3.1员工范围
3.2争议类型
3.3服务对象权益保护
4.服务流程
4.1调解服务流程
4.1.1咨询与受理
4.1.2调解组织
4.1.3调解实施
4.1.4调解结果确认
4.2和解服务流程
4.2.1咨询与受理
4.2.2和解组织
4.2.3和解实施
4.2.4和解结果确认
5.服务人员
5.1调解人员资质
5.2调解人员选拔
5.3调解人员培训
5.4调解人员考核
5.5调解人员保密义务
6.服务费用
6.1费用构成
6.2费用支付方式
6.3费用结算
6.4费用调整
7.争议解决
7.1争议类型
7.2争议处理方式
7.3争议解决期限
7.4争议处理费用
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.合同解除
9.1解除条件
9.2解除程序
9.3解除后果
10.合同终止
10.1终止条件
10.2终止程序
10.3终止后果
11.合同变更
11.1变更条件
11.2变更程序
11.3变更后果
12.合同生效
12.1生效条件
12.2生效程序
12.3生效后果
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2送达地址
13.3送达方式
14.其他约定
14.1不可抗力
14.2合同争议解决
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
1.合同基本信息
1.1合同双方
甲方：宝钢集团有限公司
乙方：劳动争议调解中心
1.2合同编号
合同编号：BST2025001
1.3合同签订日期
合同签订日期：2025年1月1日
1.4合同生效日期
合同生效日期：合同签订之日起
1.5合同期限
合同期限：自2025年1月1日起至2026年12月31日
1.6合同签订地点
合同签订地点：上海市
1.7合同签订方式
合同签订方式：书面形式
1.8合同文本形式
合同文本形式：一式两份，甲乙双方各执一份
1.9合同保密条款
双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2.服务内容
2.1调解服务
2.1.1调解原则
调解服务遵循自愿、平等、公正、合法的原则。
2.1.2调解程序
（1）当事人申请调解；
（2）调解员审查申请；
（3）组织调解；
（4）达成调解协议；
（5）调解协议生效。
2.1.3调解期限
调解期限自受理之日起不超过3个月。
2.1.4调解费用
调解费用按实际发生费用计算，由甲方承担。
2.2和解服务
2.2.1和解原则
和解服务遵循自愿、平等、公正、合法的原则。
2.2.2和解程序
（1）当事人申请和解；
（2）和解组织审查申请；
（3）组织和解；
（4）达成和解协议；
（5）和解协议生效。
2.2.3和解期限
和解期限自受理之日起不超过2个月。
2.2.4和解费用
和解费用按实际发生费用计算，由甲方承担。
3.服务对象
3.1员工范围
服务对象为宝钢集团全体员工。
3.2争议类型
争议类型包括但不限于劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险和福利、培训、劳动合同解除和终止等。
3.3服务对象权益保护
乙方应保障服务对象的合法权益，维护其合法权益不受侵害。
4.服务流程
4.1调解服务流程
4.1.1咨询与受理
（1）当事人向乙方咨询；
（2）乙方受理当事人申请。
4.1.2调解组织
（1）乙方指派调解员；
（2）调解员组织调解。
4.1.3调解实施
（1）调解员调查事实；
（2）调解员主持调解；
（3）调解员促成当事人达成调解协议。
4.1.4调解结果确认
（1）当事人签署调解协议；
（2）调解协议生效。
4.2和解服务流程
4.2.1咨询与受理
（1）当事人向乙方咨询；
（2）乙方受理当事人申请。
4.2.2和解组织
（1）乙方指派和解人员；
（2
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