2025IT外包服务合同范本.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025IT外包服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语定义

2.服务内容

2.1外包服务范围

2.2服务交付标准

2.3服务交付时间表

3.服务费用

3.1费用结构

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

4.服务质量保证

4.1质量标准

4.2质量监控与评估

4.3质量改进措施

5.服务期限

5.1合同期限

5.2续约条款

5.3终止条款

6.服务交付与验收

6.1服务交付方式

6.2服务验收标准

6.3验收流程

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密例外

8.法律与争议解决

8.1适用法律

8.2争议解决方式

8.3争议解决程序

9.合同变更

9.1变更程序

9.2变更通知

9.3变更生效

10.违约责任

10.1违约定义

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.不可抗力

11.1不可抗力事件定义

11.2不可抗力处理

11.3不可抗力通知

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后果

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止后果

14.其他条款

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同签署

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同项下的“服务”是指乙方按照甲方的要求，提供IT外包服务，包括但不限于软件开发、系统维护、技术支持、网络安全保障等。

1.2术语定义

a.“甲方”指委托乙方提供IT外包服务的单位或个人。

b.“乙方”指接受甲方委托提供IT外包服务的单位或个人。

c.“服务期”指本合同约定的乙方提供服务的起始日至终止日。

d.“服务费用”指甲方按照本合同约定支付给乙方的费用。

2.服务内容

2.1外包服务范围

a.软件开发：包括需求分析、系统设计、编码、测试、部署等。

b.系统维护：包括系统日常运行维护、故障排除、性能优化等。

c.技术支持：包括用户咨询解答、技术指导、远程协助等。

d.网络安全保障：包括网络安全监控、漏洞扫描、安全事件响应等。

2.2服务交付标准

a.符合甲方业务需求，满足甲方系统运行要求。

b.质量符合国家相关行业标准。

2.3服务交付时间表

a.需求分析：自合同签订之日起30个工作日内完成。

b.系统设计：自需求分析完成后15个工作日内完成。

c.编码与测试：自系统设计完成后60个工作日内完成。

d.部署与上线：自编码与测试完成后30个工作日内完成。

3.服务费用

3.1费用结构

a.开发费用：根据开发工作量及市场价格确定。

b.维护费用：根据维护工作量及市场价格确定。

c.技术支持费用：根据技术支持工作量及市场价格确定。

3.2费用支付方式

a.预付款：合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%作为预付款。

b.进度款：每完成一个阶段的服务，甲方应在乙方提交验收报告后5个工作日内支付该阶段费用的50%。

c.尾款：服务全部完成后，甲方应在乙方提交最终验收报告后5个工作日内支付剩余的20%作为尾款。

3.3费用调整机制

在服务期间，如因市场价格变动、工作量增加等原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。

4.服务质量保证

4.1质量标准

a.软件系统运行稳定，无重大故障。

b.系统性能达到或超过设计要求。

4.2质量监控与评估

乙方应定期对服务进行质量监控与评估，确保服务质量符合约定标准。

4.3质量改进措施

如发现服务质量不符合约定标准，乙方应立即采取措施进行改进，直至符合要求。

5.服务期限

5.1合同期限

本合同期限自双方签字盖章之日起生效，至服务全部完成且甲方支付完毕尾款之日止。

5.2续约条款

双方可在合同到期前