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顾客满意度调查情况分析报告.doc

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年上半年顾客满意度

调查分析报告(模板)

年月日—月日,物业公司委托在校学生对目前在管的个物业项目进行了年度上半年顾客满意度调查。经过整理、统计和分析,现将其调查结果与分析公布如下:

一、调查情况概述:

调查按住宅1:20XX,写字楼1:3的比例进行抽样,共抽取样本户。由经培训后到小区与业主进行面对面的问卷调查,实际回收问卷份,回收率为。(见表一)

年上半年顾客满意

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