二零二五年度豪华品牌4S店客户试乘试驾服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度豪华品牌4S店客户试乘试驾服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务对象

2.3服务时间

2.4服务地点

3.服务流程

3.1试乘试驾预约

3.2试乘试驾安排

3.3试乘试驾体验

3.4服务反馈

4.服务标准

4.1试乘试驾车辆标准

4.2试乘试驾人员标准

4.3试乘试驾环境标准

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用结算

6.优惠与折扣

6.1优惠条件

6.2折扣政策

6.3优惠申请与审批

7.客户权益

7.1客户隐私保护

7.2客户投诉处理

7.3客户服务保障

8.合同变更与解除

8.1变更条件

8.2解除条件

8.3变更与解除程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.法律适用

11.1适用法律

11.2争议解决地

12.合同生效与终止

12.1生效条件

12.2生效日期

12.3终止条件

12.4终止日期

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同解释

14.合同签署与备案

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3备案要求

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：X豪华品牌汽车销售有限公司

乙方：X豪华品牌汽车消费者

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

2.服务内容概述

2.1服务范围

本合同项下的服务范围为甲方为乙方提供的豪华品牌汽车试乘试驾服务。

2.2服务对象

本合同项下的服务对象为乙方本人及其指定的亲友。

2.3服务时间

本合同项下的服务时间为每周一至周日，每日9:00至18:00。

2.4服务地点

本合同项下的服务地点为甲方所属的4S店。

3.服务流程

3.1试乘试驾预约

乙方需提前至少1天通过电话或网络预约试乘试驾服务。

3.2试乘试驾安排

甲方根据乙方预约情况，安排合适的试乘试驾车辆和试驾人员。

3.3试乘试驾体验

乙方在试驾过程中，需遵守甲方试驾规则，爱护试驾车辆。

3.4服务反馈

乙方在试乘试驾结束后，需向甲方提供试驾反馈意见。

4.服务标准

4.1试乘试驾车辆标准

甲方提供的试乘试驾车辆应为全新且符合国家相关标准。

4.2试乘试驾人员标准

4.3试乘试驾环境标准

甲方应确保试乘试驾环境整洁、安全。

5.服务费用

5.1费用构成

本合同项下的服务费用包括试乘试驾车辆使用费、试驾人员服务费等。

5.2费用支付方式

乙方应在预约时支付试乘试驾费用，费用支付方式为现金或银行转账。

5.3费用结算

甲方在乙方完成试乘试驾后，向乙方出具服务费用发票。

6.优惠与折扣

6.1优惠条件

乙方在特定时间段内预约试乘试驾，可享受一定折扣。

6.2折扣政策

甲方根据市场情况，制定相应的折扣政策。

6.3优惠申请与审批

乙方在预约时提出优惠申请，甲方审核后给予批准。

8.合同变更与解除

8.1变更条件

在合同履行过程中，如因不可抗力或其他双方协商一致的原因，导致合同内容需要变更的，双方应书面通知对方，经双方协商一致后，可对合同进行变更。

8.2解除条件

1.一方严重违约，另一方在合理期限内未得到补救；

2.合同约定的解除条件成就；

3.因不可抗力导致合同无法履行。

8.3变更与解除程序

任何一方提出合同变更或解除的，应书面通知对方，并说明理由。对方应在收到通知之日起7日内给予书面答复。经双方协商一致，变更或解除合同。

9.违约责任

9.1违约情形

1.任何一方未按照合同约定履行义务；

2.一方提供虚假信息，导致对方遭受损失；

3.一方违反保密义务，泄露对方商业秘密。

9.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：

1.支付违约金；

2.赔偿对方因此遭受的损失；

3.承担合同解除后的责任。

9.3违约赔偿

违约赔偿金额由双方根据实际情况协商确定，或由法院判决。

10.争议解决

10.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好