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销售工作周报总结范文|销售本周工作总结范文

在这一周的时间里，是我人生中的又一次重大转折，从一名刚毕业的学生转变成一位

销售业务人员，回望这一周的成绩，自己感觉学到的东西不少，但给公司带来的效益却很

少。总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫。

首先，我很庆幸，我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作，让

我对自己的产品有着足够的信心，同时也让我在面对客户时，无形中多了一份自信和自豪。

再加上出国留学网公司对销售人员的强有力的支持，让我知道，选择驰田公司是正确

的，我愿意把自己的人生理想和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说，只是一名普通

的销售业务员，但是驰田公司对我来说却是我人生中的一次新的启航，承载着我的希望和

梦想。

其次，来到驰田公司已经有一周了，实际从事销售工作只有3天时间，在这短短的三

天中，也让我深刻地认识到了自己的不足，无论是从个人的知识构架上，还是从与客户的

沟通交流上，以及自己的工作习惯上，需要我学习的东西太多太多，让我突然之间感到应

接不暇。

虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒，这是一个需要逐渐积累和不断学习的过程，可是，

这些知识明显地影响了我和客户之间的交流，特别是面对专业的知识问题，我不知该如何

解释时，失去了一次和出国留学网客户之间建立信任感的机会，这让我很苦恼。我迫切的

希望能够改变这种状况。在处理问题的的时候，我也感觉到自己的经验不足，特别是碰到

非客户原因的问题时，不能够很好的解决，我希望自己能够做得更好。

但是，在我感到困惑的同时，我看到的更多的仍然是希望，因为知识可以学习，经验

可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的基础，给客户留下了很好的口碑，

而且在我所接触的客户当中，没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议，这才是我们不

可多得的宝贵财富。

另外，我所负责的十堰小循环区域，也存在着很大的发展空间，像重汽、陕汽、欧曼、

特商等很多有待深开发的客户;特别是东风小循环轻量化，车型更新较快，能够很快适合

部分区域市场，这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也十分有限，挖掘出来的空间还只

是很小的一部分，还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一

片空白，这些都让我对自己的市场充满着希望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向：

1、专业知识的学习：我坚信，一个出色的销售业务人员，只有拥有过硬的专业知识，

才能够帮助客户解决问题，才能让客户刮目相看，并在彼此之间建立起信任，只有这样，

才能培养起客户的忠诚度。在改装知识方面，我不能只停留在起初的培训学习阶段，

我希望自己在业务中不断的升华自己，做到与时俱进。在行业相关知识方面，我会加强和

客户交流，不断地向客户学习，了解客户的需求，在学习的过程中注重经验的积累。

2、与客户沟通和交流：有了一定的专业知识，为我和客户的沟通架起了一座很好的

桥梁。然而，这还远远不够，很多事情的进展，并不是想像中的顺利，这时如何解决价格、

信誉度等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解，如何与客户之间建立起更深层次的

关系，把握好客户的动向，需要我用一颗双赢、并注重长远发展的心态来对待，这些需要

我在实践中不断地思考、学习和总结，碰到问题时及时向同事和领导请教。

3、良好的工作习惯：做到事事有条理，对于工作中碰到的问题，做到心中有数，清

楚明白;在工作中认认真真，积极主动，避免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把

客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通，在维护好现有客户

的基础上，不断地去开发新的客户，对于新项目的进展，做到心中有数。

4、对自己的看法：我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福，幸福的同时

也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的，今天能走到一起真的是一种很大的缘分

(尤其是我)，但因为个人的利益，总是会发生一些矛盾，这是不能避免的，但应该思考的

是，怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说：“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”

呢?其实很多时间是缺少沟通，希望以后能多沟通。

本周在公司领导的正确领导下，我部门紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务，团结

一心，奋力拼搏，在各项工作上都取得了一定的成绩，现总结如下：

积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通协调，衔接好上下游的用气合同或意

向，按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化分析，合理制定采购、销售计划并确保

计划顺利实施和完成，