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药店商品部岗位职责

【篇一：商品部工作职责】

商品部工作职责

1.制定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，

确保对销售部门的产品供应；

2.配合市场部门，制定年度、月度、当季组货方案及铺货方案，跟

进各季度销售部产品的销售情况，

3.制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；

4.建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、

物相符。

5.新货倒仓后，分配到各家专卖店，保证各单店做到最大的产出

每月1号把仓库库存和店铺库存发给小庄

经销商如何才能有效铺货？

铺货，可以说是快速消费品经销商每天都要做的“例行作业”。对于

经销商和厂家来说，一个产品要想实现从商品到货币这惊险的一跳，

就必须要通过渠道铺货来具体实现。那么，经销商应该如何做才能

做到低成本而有效地铺货呢？

合理规划铺货线路图。经销商铺货前，之所以要合理规划铺货线路

图，其目的不外乎以下几点：1、使铺货更经济。有了铺货线路图，

可以使路线安排更合理、更科学，更加节省铺货时间和费用，从而

达到降低铺货成本的目的。这里可以套用两个原则：一、线性原则。

即能够安排在一条线路上的，就不要分开、分叉铺货。这样做的好

处是往往可以一条直线地铺下去且能够按部就班地进行铺货。二、

点性原则。即不能分布在一条线上的，就按照一定区域范围内销售

网点的多少，本着就近的原则，将相近的网点聚拢或“圈”到一起进

行铺货。这样以点为圆心、以合适距离为半径的铺货方式，往往可

以节省时间和费用，从而步步为营，步步推进。

2、铺货不会有“漏网之鱼”。设计和规划了铺货路线图后，要能把所

有的销售网点都填写上去。这样的话，铺货不仅一目了然，也不容

易有漏掉的网点，以避免路线重复或二次“翻工”现象的出现。有了

合理的铺货线路图，经销商可以对销售区域进行整体规划，从而不

出自家门，照样可以运筹帷幄，铺货千里。

做好铺货前的准备工作。凡事预则立，不预则废。经销商要想做到

铺货的有序、有效，还必须要在铺货前，做好充分的准备工作。它

包括如下几个方面：1、车辆。兵马未动，车检先行。车辆可以说是

铺货的第一大事，经销商在铺货前，一定要做好车辆的检核和检修

工作，要把该办的养路费、管理费以及日常维护、保养等在平时就

做好。因为如果在铺货过程中，车辆被查、被扣或者损坏的话，“临

时抱佛脚”，将费时、费力并费钱，并有可能贻误铺货或销售战机。

2、铺货工具。铺货工具是铺货时随手要用到的东西，比如，《铺货

日报表》、《促销品兑现表》、《客户订单》等铺货用的相关票据、

表单等。这些东西准备好了，才能在铺货时从容不迫，有条不紊，

使当天的铺货有计划、有步骤，有效率。3、促销品。即协助铺货所

必须要带的促销品或礼品。比如，铺货时随产品赠送的促销品、答

应兑现给下游经销商的奖品等。铺货工作只有事先进行了充分的准

备，才能让铺货人员满怀信心地前去铺货，并能够带来更好的市场

业绩和表现。

铺货的标准化、规范化。铺货车一旦出去作业，往往便不在经销商

的视线中了，但一定要在可控范围内。因此，经销商要想达到“人在

千里之外，法眼无处不在”之效果，就必须要将铺货标准化、流程化、

规范化。它包括如下几点：1、对营销人员的市场铺货作业内容进行

规范：比如：正常补货：售点订货的补充，主销产品推荐；陈列改

善：批零店堆箱和货架的陈列调整；新品铺货：新上市产品推荐；

促销执行：促销政策告知；客诉处理：即期品处理，对批零店异议

的处理；信息收集：竞品对应产品的价格、促销等信息；表单填写：

填写日工作表单和促销表单。并且，能够量化的内容一定要进行量

化和细化，以便于督察。2、铺货时的拜访八步骤：一、进店前的准

备：整理服装仪容；检查店外海报，进行店外海报更新、张贴；二、

进店后良好的开场白；找出适当位置与时间与客户交谈；三、货架

排面库存检查：货架上存货盘点；仓库存货盘点；堆头或特殊陈列

区检查。四、理货：使自己的产品陈列在有更多销售机会的位置：

检查客户库存，运用先进先出原则作库存调整；记录即期品数量、

货龄；未上货库存整理、封箱。五、销售补货：根据产品库存向客

户提出专业订单建议。六、促销产品铺货：介绍公司本次促销活动，

策略产品推广（第二口味、新品），确定今日订单；七、异议处理：

对即期品向店主提出警示，对职权范围内的客户异议当时给予客户

清晰的答复。八、行政作业：pop张贴、条幅的悬挂；了解竞品促

销信息并记录。最后道别出门。拜访八步骤是检查经销商的营销员

是否训练