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太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》
拜访设计院的技巧
拜访设计院的技巧
第一篇如何找到负责人
首先要找到企业,要从多方位地获得企业的资料,可以从电话
号码本、报纸杂志广告、电视台的广告或者介绍、户外广告牌、客
户的介绍、政府部门的介绍、产品的铭牌等各方面收集企业资料。
场景之一
从电话号码本上查询到企业名称及电话号码,如何找到相关负
责人?
一、基本思路:
1.首先判断对方的企业规模、特点、效益情况。
一般来讲,根据对方的企业的名称,可以分析出对方的主要产
品情况,根据对方生产的产品,可以分析出企业的所处的行业,根
据经验可以分辨出对方的效益情况和我们的软件能在对方的使用范
围,在具体电话接触的时候,可以根据初步分析的对方需求来介绍。
君子忧道不忧贫。——孔丘
2.拨通对方电话,做出初步判断。
如果对方是总机,说明对方企业不是微型企业。自动总机或者
是人工总机,如果是自动总机,拨查号台号码。根据对方总机质量,
一般可以分析出对方企业的实力。如果查号小姐训练有素,说明对
方管理较好、较正规,反之亦反。
3.询问相关部门的电话及负责人姓名。
一般来讲,如果对方有总机,且管理正规,可以询问查号小姐
对方的xx办公室的分机号码,并且询问xx的姓名。如果对方没有
总工,可以询问xx部门或者xx部门的分机并询问负责人的姓名。
如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦,或者对方是
合资、集体、私营,xx部门一般叫做xx部,负责人称谓叫做部长或
者经理。一般这种企业没有专门的xx部门,xx由技术部或者由xx
部负责。
如果对方仍然是传统国有企业,一般仍叫做处或者科,负责人
称为处长或者科长。
如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差,一问三不知,
可以直接询问对方技术部门的电话及负责人的姓名。
如果对方没有查号台,可以直接任意拨2-4位数字,询问接电
话的人。
二、操作步骤
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
1.有礼貌地向查号小姐对方问好。
“你好!”或者“早上好!”、“下午好!”
“请问是XXXXX公司(厂)吗?”
2.直接询问相关部门的电话和负责人姓名。
“请问总工程师办公室电话是多少?”
“请问你们总工姓什么?”
“请问技术部的电话是多少?”
“请问你们部长(经理、处长、科长)姓什么?”
xx
三、注意事项
最好直接找到最高级领导,自上而下的做推广。最好打听到对
方负责人的姓名,以便于下一步能直接与负责人接触,并最大限度
地消除第一次谈话的陌生感。
场景之二
受到对方查号小姐
士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
的刁难,如何处理?
一、基本状况
俗话讲:小鬼难缠。许多查号小姐如厂区的门卫一样,都有一
种本能的警惕心里。她们会给你出一些难题,个别情况会态度极为
恶劣。
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