- 1、本文档共60页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
《当代服务业》导论;什么是服务业?;服务业的定义与特征;服务业与其他产业的区别;服务业的重要性;服务业在国民经济中的地位;服务业对GDP的贡献;服务业的就业创造能力;服务业的分类;传统服务业;新兴服务业;基于技术的服务业;服务业的发展趋势;全球服务业发展概况;中国服务业发展现状;服务业面临的挑战;技术变革对服务业的影响;人工智能与服务自动化;大数据在服务业的应用;消费者行为的变化;消费者期望的提升;个性化服务的需求;服务质量管理;服务质量的定义与衡量;服务质量管理体系;客户满意度调查;提升服务质量的策略;员工培训与激励;服务创新;服务创新的重要性;服务创新的方法与工具;服务创新的案例分析;供应链管理在服务业的应用;供应链优化策略;服务供应链的风险管理;服务营销;服务营销的特点;服务营销组合(7P);服务定价策略;服务推广渠道;服务品牌建设;服务业数字化转型;数字化转型的机遇与挑战;数字技术在服务业的应用;数字化转型的成功案例;服务型制造;服务型制造的定义;服务型制造的优势;服务型制造的案例分析;共享经济与服务业;共享经济模式的特点;共享经济对服务业的影响;案例分析:共享出行、共享住宿;绿色服务;绿色服务的理念;绿色服务的实践;;当代服务业的发展前景;未来服务业的机遇与挑战;QA
您可能关注的文档
- 《市场营销策略与应用》课件.ppt
- 《帕金森病》课件.ppt
- 《常用介词用法剖析》课件.ppt
- 《常用关联词应用》课件.ppt
- 《常用助动词》课件.ppt
- 《常用机床夹具》课件.ppt
- 《常用液压系统》课件.ppt
- 《常用语法规则》课件.ppt
- 《常见成语误用类型解析》课件.ppt
- 《常见疾病评估及治疗》课件.ppt
- 2024年度党员干部民主生活会班子对照检查材料.docx
- 公司党委领导班子2024年度民主生活会对照检查材料4个带头方面.docx
- 市府办(政府办)领导班子2024年民主生活会会后综合情况报告.docx
- 在2025年市司法局信息宣传工作推进会上的讲话.docx
- 在2025年全省文化旅游高质量发展推进会上的讲话.docx
- 在2025年全区工业、住建大规模设备更新推进会上的讲话.docx
- 党支部2024年组织生活会民主评议党员情况总结报告_1.docx
- 2024年度组织生活会个人对照检查剖析材料.docx
- 镇党委书记2024年度民主生活会对照检查材料1.docx
- 党支部2024年组织生活会民主评议党员情况总结报告.docx
文档评论(0)