北京K民办高中品牌价值提升策略研究.pdf

摘要

目前，中国教育改革是近两年政策变动的重点之一。随着教育的竞争愈发

激烈，以及中招政策的改革，如何能在众多学校中突围而出，获取优质生源，

成为众多学生和家长的不二选择，是民办学校首先需要攻克的难题。而解决该

问题的方法就是提升学校品牌价值，增加品牌忠诚度和依恋感，建立社群归属

感，以此达到品牌共鸣，促进学校的口碑正向传播。

基于以上背景，本文以K民办高中为例，填补了在品牌价值的研究中，以

民办中学作为案例的研究空白。同时为其他民办高中在当前竞争环境下提升品

牌价值提供了研究方向和解决思路。

本文分别通过PEST分析法和SWOT分析法对K民办高中的发展现状进行

了宏观和微观环境分析。然后结合案例研究法、定量研究法和文献研究法，选

用基于顾客视角的凯勒的品牌共鸣模型，从品牌显著度、品牌功效和品牌形象、

品牌判断和品牌感觉和品牌共鸣这四个方面，分别从理性和感性两个角度，对

K民办高中的品牌价值进行分析，并找到目前该校在顾客对品牌认知深度和广

度的不足、品牌功效和品牌形象的不足、品牌判断和感受的负面性、品牌交互

度弱和亲密度低的问题，结合营销策略，最终提出针对K民办高中品牌价值提

升策略：首先，通过明确品牌定位、多渠道外化品牌文化、增强名师效应提升

品牌知名度和影响力；其次，通过挖掘顾客需求、提高教学质量、培养杰出校

友提升品牌功效并重塑品牌形象；再有，通过丰富品牌文化内涵、优化管理团

队改善品牌感觉和品牌判断；最后，通过建设和优化官方网站、搭建顾客关系

网络提升品牌亲密度和忠诚度。

关键词：民办高中；品牌价值；提升策略；品牌共鸣模型

ABSTRACT

Ateducationreformisoneoftheinthe

present，China’Skeypolicychangespast

twothefierceinwellasthereform

years．Withincreasinglycompetitioneduction，as

ofrecruitmenttobreakoutofacrowdof

schools，obtain

policies，howhigh-quality

thefirstchoicestudentsandschoolsneedto

students，becomeofmanyparents，private

overcomethesolutiontothisistoenhancetheschoolbrand

problem．Theproblem

brandandasenseof

value，increaseattachment,build

loyaltycommunitybelonging，

achieve

SOastobrandresonanceandtheword-of-mouth

promotepositive

communicationofthesch001．

BasedontheabovethesistakesKschoolasan

background，thisprivatehiigh

tofilltheresearchintheofbrandtakes

examplegapstudyvalue，which