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非车险基础知识

一、保险基础知识

1、什么是风险?风险与保险的关系怎样?

答：风险来自损失的不确定性。由于风险客观存在，即有发生损失之也许。风险管理

方式包括风险转移、风险转嫁、风险规避等。保险属于风险转嫁的方式，客户通过支付保

险费的财务手段，将风险转嫁由保险企业来承担。

2、财产保险协议的四大基本原则是什么?

答：保险行业通过长期发展积累，逐渐形成了保险的4大基本原则，包括：最大诚信

原则、损失赔偿原则、保险利益(可保利益)原则、近因原则。

最大诚信原则：规定保险协议各方都应将关系到风险厘定和协议责任等信息，以最大

诚信的

态度互相披露，以减少风险调查的工作量，减少交易成本；

损失赔偿原则：约定被保险人不能通过保险获得超过实际损失的额外利益，以防止道

德风险；

保险利益原则：这是损失赔偿原则的引申原则，规定投保人在投保时，对保险标的应

有保险

利益，被保险人在出险时，对保险标的应有保险利益。具有保险利益就是对

财产具有法律确认的利益，如所有权、管理权、质押权、抵押权等；

近因原则：这是界定损失与否属于保险责任事故的基本原则，以导致事故损失最直接

的原因

为准。

3、诚实信用原则的重要内容有哪些?

答：重要内容有告知、保证、弃权和严禁反言。

--告知是在保险协议签订之前和执行过程中，投保人和被保险人应就保险标的重要事

实告知保险人。

--保证是指对某项事的作为或不作为，分为默示保证和明示保证。

--弃权就是放弃主张某项权利的行为。

--严禁反言就是对放弃的权利不得再行向对方主张。

4、什么是非车险，包括哪些险种?

答：非车险是车险以外的其他保险，重要包括财产损失类保险(企业财产保险、家庭

财产保险等)、责任保险、意外保险、货品运送保险、运送工具保险、工程保险、农业保险、

短期健康险等。

5、可保风险一般要满足哪几种条件?

答：(1)风险是纯粹的而不是投机的；

(2)风险必须是偶尔发生的，即风险发生的时间、程度、原因不确定；

(3)风险是大量标的均有遭受损失的也许。

6、什么是财产保险企业经营中的核保?

答：核保是指保险企业对可保风险进行评判与分类，进而决定与否承保、以什么条件

承保的分析过程，一般保险企业均有核保人员审核承保条件及在业务系统进行开关控制。

7、什么叫定值保险(ValuedInsurance)?

答：有些财产在保险有效期内市价变动较大，如运送货品。另有些财产在损失时难以

确定其价值，或不也许复制的，如文物。这些财产的保险金额可由保险双方约定的一种固

定价值来确定，受损时不管财产当时的实际价值怎样，保险人按约定的保险金额来计算赔

款。所有损失按保险金额赔偿。部分损失按保险金额乘以损失程度进行赔偿。

8、什么叫不定值保险(UnvaluedInsurance)?

答：与定值保险相对应的是不定值保险。不定值保险在保险单上不列明保险标的的实

际价值，只列明保险金额作为最高赔偿金额，保险人在保险事故发生时按损失的实际价值

来计算赔款。在损失发生后估价时，假如保险金额高于或等于财产的实际价值，保险人在

保险金额程度内按实际损失赔偿。假如保险金额低于财产的实际价值，保险人则按实际损

失乘以保险金额与财产的实际价值比例进行赔偿。

9、什么叫第一危险承保方式(FirstLossInsurance)?

答：第一危险承保方式重要用于家庭财产保险，当财产发生损失时，不管保险金额占

所有财产价值的比例怎样，只要损失金额在保险金额内，保险人就得按实际损失赔偿，而

不采用比例赔偿的方式。

10、什么叫激活卡?

答：激活卡属于激活注册式保单，客户先支付保费购置保险卡，通过电话或网上注册

后，保单信息连接到业务系统，保险按约定生效，注册过程就称为”激活”。由于销售及

投保方式灵活，激活卡目前成为重要的卡单产品。

11、什么叫代位求偿(Subrogation)?

答：根据赔偿原则，被保险人不能从保险事故中获得额外利益，因此，被保险人在获

得保险人赔偿后，假如损失按照法律或有关规定应由第三者负责赔偿的，应将其原应享有

的索赔权转让给保险人，由保险人向责任方追偿。这就是保险法上所称的代位求偿。

12、什么叫反复保险?

答：在有多家保险企业竞争的状况下，投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一

保险事故分别向两家或两家以上的保险企业投保，这就构成了反复保险，其保险金额的总

和往往超过保险价值。根据赔偿原则，若此项保险财产受损，被保险人所能获得的最高赔

偿金额不能超过保险价值。

13、什么是保险条款?保险条款重要由哪些部分构成?

答：保险条款是保险协议的重要构成部分，条款约定了保险产品的保障内容。按监管

规定，保险条款须按规定报备保监会。保险条款的重要内容有：保险标的范围、保险责任、

责任免除、理赔处理、协议效力、保证条款、尤