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由于在《药品经营许可证》申领、变更、换证等文件中,对药品批发企业与连锁企业已有计算机信息管理系统(以下简称计算机系统)的要求,所以大多数的企业均已有配备。而零售企业目前尚无这方面的要求,配备计算机系统的企业较少(在后面的讲述中,如果没有特别说明,一般是指批发企业和连锁企业的要求)。计算机信息管理系统配置现状2、各企业因企业需求、经营品种等不同,其计算机信息系统千差万别。一些大的企业,计算机配置时间也比较早,都有自己公司的软件开发团队,对计算机系统的要求都有自己的见解和思路。一些老的、有一定经营规模的企业,管理已经比较成熟,其配置的系统也一般能适应企业管理的需求。而一些新开办的、小型的企业,因为有要求,所以才配置计算机系统,并非是企业有需求。所以其配置的计算机系统虽不能说是全没用处,至少可以说很难起到真正的用处。04年到06年之间开办的批发企业大多需要配备现代物流设施,其计算机系统也有相应的要求。很多软件提供商缺少药品经营管理专业人材,对药品经营、质量、仓储管理及GSP知识所知甚少。管理流程设置不合理,很难满足企业的需求,关键控制点设置不到位,达不到质量管理的要求。软件提供商缺少服务意识,只卖软件却不愿提供售后服务。3、市场上的软件提供商良莠不齐,提供的计算机信息系统五花八门。STEP4STEP3STEP2STEP1能覆盖企业药品经营购销存全过程;连锁企业还应与门店联网;整个过程符合GSP要求,与企业管理要求相适应,各项记录内容真实完整,相关数据准确相互衔接、准确;各岗位人员能熟练操作信息系统;能接受监管部门的监管。虽然各法规文件的要求描述都不相同,但大同小异,基本要求是一致的:计算机信息管理系统基本要求保证计算机系统的安全性。包括计算机系统自身的安全和使用的安全。前者是指利用防毒、防火等软、硬件设备保障系统本身不易受破坏和干扰,保证其正常运行;后者是指系统操作人员权限的设定、分配应符合要求,能按照法律法规和岗位职责进行权限的分配,不会出现非本岗位的操作功能。确保计算机系统的一致性。企业计算机系统的设置与制度、程序、人员配备相配套。计算机系统中的台帐、记录应与原始凭证的内容应一致,操作人员与原始凭证上的签名应相同。确保计算机系统数据的完整性。计算机系统应能覆盖药品经营管理的全过程,整个过程应符合GSP要求。各项台帐、记录应完整无误,应能体现经营、质量管理的全过程。历史数据应能及时进行备份。010302企业配置计算机信息管理系统的要求********************
药品经营企业计算机信息管理系统相关知识培训
杭州市食品药品监督管理局
药品市场监管处法律、法规中的规定;计算机信息管理系统的作用计算机信息管理系统配置现状;计算机信息管理系统基本要求;企业配置计算机信息管理系统的要求;法律、法规中的规定:(一)批发企业:1、《开办药品批发企业验收实施标准(试行)》(国食药监市[2004]76号)第十七条具有专用的计算机和服务器中央数据处理系统,并运用该系统对在库药品的分类、存放和相关信息的检索以及对药品的购进、入库验收、在库养护、销售、出库复核进行记录和管理,对质量情况能够进行及时准确的记录。2、浙江省食品药品监督管理局关于印发《浙江省药品批发企业〈药品经营许可证〉申领、变更、注销程序》的通知(2004.4)具有独立的计算机管理信息系统,能覆盖企业内药品的购进、储存、销售以及经营和质量控制的全过程;能全面记录企业经营管理及实施《药品经营质量管理规范》方面的信息;符合《药品经营质量管理规范》对药品经营各环节的要求。3、浙江省食品药品监督管理局《关于药品批发企业药品经营许可证申领、变更、注销的补充规定》(2006.12)符合《药品经营质量管理规范》要求,能有效实现药品购进、储存、销售全过程的质量管理和控制,以及相关数据的收集、记录、查询,相关表单的制作和档案管理,并与药品上架、传输、分拣、出库等现代物流装备的操作及控制相配套协调。(1)购进、验收管理系统:应包括首营企业;首营品种管理、药品信息管理;购进、验收的数据记录、查询、表单制作等功能;以及不合格药品控制管理。(2)储存管理系统:应具有药品入库、保管、养护、退货的数据记录、查询、表单制作、建档及维护等功能;仓库环境监测记录建档功能;温湿度预警功能;仪器设备维护管理。(3)分拣、销售管理系统:应包括拣货、出库、复核、销售的数据记录、查询、表单制作、建档及维护等功能;出库复核的预警功能。《浙江省药品批发企业现场检查标准》(试行)(浙江省食品药品监督管理局20
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