人和生鲜农产品公司物流外包优化设计.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1.公司概况1

2.人和生鲜农产品公司物流外包的现状1

3.人和生鲜农产品公司物流外包中存在的问题2

3.1缺乏第三方物流管理考核机制2

3.2缺乏完善的信息系统支撑3

3.3出库配送流程需要改善3

3.4物流成本过高4

4.人和生鲜农产品公司物流外包优化方案4

4.1完善第三方物流管理考核机制4

4.2改进信息系统6

4.3优化出库配送流程6

4.4降低物流成本7

5.方案实施预期效果7

参考资料9

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人和生鲜农产品公司物流外包优化设计

1.公司概况

人和生鲜农产品公司成立于2018年9月26日，注册资本500万元人民币，

是一家有限责任公司（自然人独资）。总部位于吉林省长春市朝阳区，登记机关

为长春市市场监督管理局朝阳分局。其经营辐射范围覆盖吉林省及周边地区。公

司专注于提供优质生鲜农产品和多元商品，以满足客户日常生活需求。公司经营

范围涵盖农副产品的经营与管理、收购、食品销售及加工、餐饮服务、房地产租

赁、仓储服务等多个领域。公司致力于提供优质的生鲜农产品和多元化的商品，

以满足客户日常生活需求。

2.人和生鲜农产品公司物流外包的现状

人和生鲜农产品公司在物流外包方面采用了多种模式。主要采用“全包”模

式，即将全部物流业务委托给外包商。此外，公司还选择了中长期大部分外包模

式，保留了一定的仓储、运输和配送能力，但专业技术如冷链保鲜、数据分析等

仍以合同形式委托给外包商。外包配送中心运营采用统一采购、集中配送模式，

设有中心仓，人和生鲜农产品公司负责将商品运输至中心仓，再由中心仓集散至

门店。物流管理包括仓库管理和配送管理，涵盖入库验收、库内管理、拣货出库、

盘点、单据管理及仓储物流。配送方面负责订单配送、车辆调度和线路规划，确

保高效的运营流程。详细操作流程见图1。

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图1物流外包作业流程

3.人和生鲜农产品公司物流外包中存在的问题

3.1缺乏第三方物流管理考核机制

人和生鲜农产品公司在物流外包设计中面临的一个显著问题是缺乏第三方

物流管理考核机制。当前，公司尚未建立健全的供应商考核评价体系，未能充分

评估第三方物流在资源、服务质量、管理水平、信息技术水平和信用度等方面的

表现。这导致企业难以有效筛选和优化第三方物流服务商，缺乏对服务质量的系

统评价和监控机制。在物流外包模式中，第三方物流是企业与客户接触最频繁的

关键环节。通过建立完善的第三方物流考核评价体系，公司能够更全面、准确地

评估服务商的综合能力，包括资源利用效率、服务水平、管理水平等方面的表现。

这样的评价体系不仅有助于排除不合格的第三方物流，还能够通过定期的服务质

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量评价，及时发现和纠正服务中的问题，确保物流服务水平的稳定提升。通过第

三方物流考核评价体系，公司能够为物流服务商提供及时的反馈信息，使其更好

地了解服务质量的薄弱环节，采取相应的管理和改进措施。同时，这也促使第三

方物流在长期合作中逐步提高服务水平，更好地满足企业的需求。通过对不同服

务商的表现进行综合评估，公司可以进行有针对性的合作，提高整体物流服务质

量，确保企业长期可持续发展。因此，建立缺乏的第三方物流管理考核机制将成

为公司物流外包设计中的重要改进方向。

3.2缺乏完善的信息系统支撑

目前，人和生鲜农产品公司的外包物流体系在信息系统方面存在一些瓶颈，

主要表现在供应商、配送中心、零售终端和第三方物流企业之间信息系统不协同、

信息不整合的问题。虽然各个企业都拥有自己的信息系统，但由于系统不能