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北京首都机场餐饮收银服务安全规定知识测试试卷
()
1、不符合收银员迎接顾客基本要求的做法是（）?
A、主动迎接顾客
B、点头致意
C、精神饱满
D、神情严肃(正确答案)
2、Areyoulookingforsomething?的汉语意思是（）?
A、你想找些什么(正确答案)
B、你在干什么
C、需要帮助吗
D、你是谁
3、《北京首都机场餐饮发展有限公司运行服务安全细则》规定，未主动提供用餐小票，未双手递送找零或发票，违规扣除分值（）?
A、5分
B、3分(正确答案)
C、10分
D、30分
4、《统一收银管理规定》中，属于严重违规行为的是（）?
A、未经批准，擅自挪用、截留营业款
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