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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版旅游度假村运营补充协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.协议背景与目的

2.1协议背景

2.2协议目的

3.运营范围与内容

3.1运营范围

3.2运营内容

4.运营管理

4.1运营管理原则

4.2运营管理机构

4.3运营管理制度

5.资金管理

5.1资金来源

5.2资金使用

5.3资金监督

6.费用与收益

6.1费用计算

6.2收益分配

6.3费用结算

7.服务质量与标准

7.1服务质量要求

7.2服务标准

7.3质量监督

8.客户权益保障

8.1客户权益内容

8.2权益保障措施

8.3权益争议解决

9.卫生与安全

9.1卫生管理要求

9.2安全管理要求

9.3应急处理

10.法律责任与争议解决

10.1法律责任

10.2争议解决方式

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.协议期限与终止

12.1协议期限

12.2协议终止条件

12.3终止程序

13.保密条款

13.1保密内容

13.2保密责任

13.3保密期限

14.其他

14.1不可抗力

14.2协议附件

14.3协议解释权

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：旅游度假村

（2）乙方：旅游开发有限公司

1.2双方地址

（1）甲方地址：省市区路号

（2）乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

2.协议背景与目的

2.1协议背景

甲乙双方本着平等互利的原则，共同开发、经营和管理旅游度假村。

2.2协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在旅游度假村运营过程中的权利、义务和责任，确保旅游度假村的高效、规范运营。

3.运营范围与内容

3.1运营范围

甲乙双方共同负责旅游度假村的经营管理，包括但不限于餐饮、住宿、娱乐、旅游服务等。

3.2运营内容

（1）餐饮服务：提供早餐、正餐、夜宵等餐饮服务；

（2）住宿服务：提供客房预订、入住、退房等服务；

（3）娱乐服务：提供KTV、健身房、游泳池等娱乐设施；

（4）旅游服务：组织游客参加各类旅游活动，如观光、探险、采摘等。

4.运营管理

4.1运营管理原则

（1）遵循国家法律法规和政策；

（2）保证服务质量，满足游客需求；

（3）加强内部管理，提高运营效率；

（4）注重环境保护，实现可持续发展。

4.2运营管理机构

甲乙双方设立旅游度假村运营管理委员会，负责旅游度假村的日常运营管理工作。

4.3运营管理制度

（1）建立健全各项管理制度，明确各部门职责；

（2）制定服务质量标准，加强员工培训；

（3）实施安全检查，确保游客安全；

（4）加强财务管理，确保资金合理使用。

5.资金管理

5.1资金来源

（1）甲方投资；

（2）乙方投资；

（3）营业收入。

5.2资金使用

（1）日常运营支出；

（2）设备购置与维护；

（3）市场推广与广告；

（4）员工薪酬与福利。

5.3资金监督

甲乙双方设立财务监督管理机构，负责监督资金使用情况，确保资金合理、合规使用。

6.费用与收益

6.1费用计算

甲乙双方根据国家相关政策及行业标准，共同协商确定各项费用标准。

6.2收益分配

（1）甲方、乙方各自承担运营成本；

（2）营业收入按照约定比例进行分配；

（3）年终结算，如有盈余，按约定比例进行分配。

6.3费用结算

甲乙双方每月进行一次费用结算，确保双方权益。

8.客户权益保障

8.1客户权益内容

（1）消费者享有知情权、选择权、公平交易权、依法求偿权等合法权益；

（2）游客在度假村期间的人身安全和财产安全；

（3）游客的隐私权得到保护；

（4）游客对服务质量的不满有权提出投诉和建议。

8.2权益保障措施

（1）设立游客服务中心，提供咨询服务和投诉处理；

（2）建立游客投诉处理机制，确保游客投诉得到及时处理；

（3）对游客投诉进行跟踪调查，确保问题得到有效解决；

（4）对违规行为进行严肃处理，保障游客权益。

8.3权益争议解决

（1）争议双方应友好协商解决；

（2）协商不成的，可向消费者协会或相关行政部门投诉；

（3）如需诉讼，双方应依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.卫生与安全

9.1卫生管理要求

（1）保持度假村环境卫生，定期进行清洁消毒；

（2）确保食品卫生安全，遵守国家食品安全法规；

（3）加强公共卫生设施的管理和维护；

（4）对员工进行卫