《跨境电商》课件——亚马逊订单处理步骤.ppt

亚马逊订单

处理步骤LOREMIPSUMDOLORLOREM亚马逊订单处理步骤1.亚马逊将订单置于待处理状态。在“管理库存”中从总商品数量中扣除买家所购商品的数量。如果下订单时商品的数量为一件，那么处理订单时，商品信息将从亚马逊商品页面中移除，并出现在管理库存中，数量为零。待处理订单不会出现在订单报告或未配送订单报告中，并且在管理订单中显示为灰色（不可操作）。1)未配送付款验证成功。参见步骤3。2)待处理付款验证最初不成功或者已经延期。在某些情况下，亚马逊的付款和订单详情验证流程可能会将订单处理时间延长至21天。3)已取消如果付款授权不成功，或者有欺骗行为，则取消订单。取消订单时亚马逊将不会通知你，而会在“管理订单”中将订单记录为“已取消”。3.验证对一个订单的付款后，亚马逊执行下列操作：1231)将状态更改为未配送3)向你发送订单通知2)向买家发送包含预计送达日期的订单确认4.卖家处理订单:一旦订单处于“未配送状态”，卖家必须进行配送或取消订单的操作。买家可以对卖家取消的订单留下反馈信息。5.管理订单：卖家可以在“管理订单”工具可针对所有销售渠道上的全部订单提供可定制视图。卖家可查看特定日期范围内的所有订单，也可使用“搜索”和“高级搜索”筛选特定类型的订单。