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市场营销学基

础知识

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目录

01市场营销学概述04市场营销组合策略

02市场营销环境分析05品牌与竞争策略

03消费者行为研究06市场营销计划与执行

01

市场营销学概述

章节副标题

市场营销定义

010203

市场营销的含义市场营销与销售的区别市场营销的核心要素

市场营销是企业通过识别顾客需求，创造市场营销关注的是满足顾客需求，而销售市场营销的核心要素包括产品、价格、地

价值并以合适的价格、地点和促销方式满则侧重于产品或服务的直接交易，市场营点（分销）和促销，这四个要素共同构成

足顾客的过程。销是一个更全面的概念。了营销组合。

市场营销的重要性

市场营销通过品牌推广和产品定位，帮助企业吸引

驱动企业增长

新客户，促进销售增长。

通过市场调研和分析，市场营销能够更好地理解消

满足消费者需求

费者需求，提供满足其期望的产品和服务。

有效的市场营销策略能够帮助企业建立品牌差异化，

增强竞争优势

从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

市场营销与销售的区别

目标导向不同

市场营销关注满足消费者需求，而销售更

侧重于实现短期的销售目标。

01过程与范围差异

市场营销涉及产品从概念到消费者手中的

全过程，销售则主要集中在交易的最后阶

策略制定的视角02段。

市场营销策略更注重市场研究和消费者行

为分析，销售策略则更侧重于销售技巧和

03

谈判。

02

市场营销环境分析

章节副标题

内部环境分析

企业资源评估组织文化与结构产品与服务分析

分析企业的财务状况、人力资源、探讨公司的组织结构、管理风格、审视公司提供的产品和服务组合，

技术能力和物理资产，以确定竞企业文化和内部沟通机制，评估评估其市场定位、质量和创新性，

争优势和劣势。