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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
交付主管岗位职责
一、岗位职责概述
交付主管是企业中负责项目交付的核心职位,重要负责项目的计划、组织、协
调和掌控,确保项目的定时、按质、按量完成。交付主管需要具备丰富的项目管理
经验和杰出的领导本领,能够有效地与团队成员、客户和其他部门进行沟通和协调。
二、岗位职责详情
1.负责项目交付的规划与组织,订立项目计划、进度布置和资源调配,
确保项目能够按时启动并按计划进行。
2.监督和引导项目团队成员的工作,确保团队成员理解项目目标和任务,
并协同合作完成工作。
3.跟踪项目进展,及时发现和解决项目中显现的问题和风险,确保项目
定时、按质、按量完成。
4.协调和沟通项目相关方之间的利益关系,包含与客户的沟通和协调,
与其他部门的沟通和协调,确保项目的顺利推动和完成。
5.审核和监督项目交付结果,确保交付结果符合质量要求和客户需求,
并向高层管理层供应项目交付的报告和评估。
6.管理项目相关的文档和资料,包含项目计划、进度布置、资源调配、
问题和风险记录等,保证项目的可追溯性和管理的有效性。
7.参加项目管理方法和流程的改进和优化,提出有关项目管理的改进建
议,提高项目管理的效率和质量。
8.建立和维护良好的团队合作氛围,激发团队成员的工作热诚和创造力,
提高团队绩效和满意度。
三、管理标准
1.交付主管需要具备良好的团队管理和项目管理本领,能够有效地组织
和协调团队成员的工作。
2.交付主管要能够娴熟运用项目管理工具和方法,包含但不限于项目计
划、进度管理、风险管理等。
3.交付主管需要具备良好的沟通和协调本领,能够有效地与团队成员、
客户和其他部门进行沟通和协调。
4.交付主管要具备分析和解决问题的本领,能够及时发现和解决项目中
显现的问题和风险。
5.交付主管要具备较强的领导力和团队合作本领,能够激发团队成员的
工作热诚和创造力,提高团队的绩效和满意度。
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
6.交付主管要重视团队成员的培养和发展,帮忙团队成员提升专业技能
和项目管理本领。
四、考核标准
1.项目交付定时完成的比例:依据项目计划和进度布置,评估交付主管
对项目进展和掌控的本领。
2.项目交付按质完成的比例:依据客户反馈和项目评估,评估交付主管
对项目质量管理的本领。
3.团队绩效改进的比例:依据团队绩效指标的改进情况,评估交付主管
对团队绩效管理的本领。
4.项目问题和风险处理的效果:依据项目问题和风险的处理情况,评估
交付主管对项目问题和风险管理的本领。
5.客户满意度调查结果:依据客户对交付主管的评价,评估交付主管对
客户关系的管理本领。
6.团队成员培养和发展的效果:依据团队成员的培养和发展情况,评估
交付主管对团队成员的培养和发展本领。
以上就是交付主管岗位的认真职责规定,交付主管需要具备项目管理、团队管
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