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2012年11月第4题4、D公司计划招聘一名负责销售与市场业务的销售总监，该职位要求有10年以上本行业的销售经验，5年以上销售部门经理资历，并且在同行业其他公司担任过高层职位。该公司对该职位的招聘选拔拟按以下步骤进行：对评分第一名的候选人进行背景调查，并通知其他候选人未能竞聘成功。背景调查与通知让最后入选的4-6人参加评价中心测试。评价中心测试和公司的高层一起对通过笔试的人员进行结构化面试，内容涉及对行业的了解、销售计划以及销售能力等方面。结构化面试进行销售知识等方面的笔试。专业测试对职业兴趣、职业人格等进行考察。心理测试人力资源部对符合条件的人员进行初步面试，核查申请者情况是否和简历一致，并与申请者进行薪酬水平协商。初步面试由人力资源部通过报纸、网络等媒体进行公开招聘，人力资源部对申请人提交的简历进行资格审核。简历筛选具体测试内容、方法和流程测试步骤根据上述情境，请回答以下问题：（1）该公司对销售总监的招聘流程存在哪些问题?(10分)（2）在企业招聘的评价中心测试中，常常用公文筐测试的方法来对中高层管理人员进行甄选，公文筐测试具有哪些特点？（10分“招聘”的逻辑与系统：如何招聘所需的人员招聘计划招聘实施招聘后续工作人力资源需求差距人力资源供给招聘选择内部外部信息收集选择录用同化考核招聘评估人数？标准？胜任特征模型沙盘模拟、公文筐、职业心理、评价中心解题、分享、讨论识别问题分解问题相关因素筛选重点做出回答1234招聘流程存在的问题1、招聘需求评估：职位、工作职责、任职资格、胜任特征模型2、渠道选择：内外，外有哪些3、筛选：4、录用5、同化解题指导1、招聘需求评估：职位、工作职责、任职资格、胜任特征模型2、渠道选择：内外，外有哪些3、筛选：4、录用5、同化对评分第一名的候选人进行背景调查，并通知其他候选人未能竞聘成功。背景调查与通知让最后入选的4-6人参加评价中心测试。评价中心测试和公司的高层一起对通过笔试的人员进行结构化面试，内容涉及对行业的了解、销售计划以及销售能力等方面。结构化面试进行销售知识等方面的笔试。专业测试对职业兴趣、职业人格等进行考察。心理测试人力资源部对符合条件的人员进行初步面试，核查申请者情况是否和简历一致，并与申请者进行薪酬水平协商。初步面试由人力资源部通过报纸、网络等媒体进行公开招聘，人力资源部对申请人提交的简历进行资格审核。简历筛选具体测试内容、方法和流程测试步骤招聘流程存在的问题？1、A公司是国内一家生产中央空气净化器的企业，公司产品质量过硬，是市场知名品牌。2008年该公司率先在本行业提出了报修后48小时内完成维修的承诺，获得了用户的一致好评。由于维修工作量和强度的增加，该公司某售后服务中心于2010年10月雇用了20名全日制售后技术服务人员，为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务，但并末和这些人员签订书面劳动合同。2012年11月，A公司为了降低长期的人力成本，要求这20名员工与A公司解除事实劳动关系，并让这些员工与B劳务派遣公司订立劳动合同，并由B公司派遣到A公司从事原来的售后技术服务工作。这20名员工中有的员工不同意解除与A公司的劳动关系，同意解除劳动关系的员工也要求A公司必须先支付解除劳动关系的经济补偿金，再考虑是否与B公司签订劳动合同。A公司认为这些员工不是真正的解聘，还会继续经由劳动派遣在A公司工作，拒不支付经济补偿金。请根据上述情境，回答以下问题：(1)A公司的市场竞争策略是什么？适宜采用哪种人力资源管理策略？针对相应的人力资源管理策略，该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题？（10分）(2)案例中劳动争议处理会涉及《劳动合同法》的哪些规定？按照相关规定应当如何对该劳动争议进行处理？（20分）2013年5月第1题解题、分享、讨论识别问题分解问题相关因素筛选重点做出回答1234解除20名员工劳动关系对人力资源管理策略的影响1、质量过硬知名品牌2、用户认可服务3、聘用20人，未签订合同4、要解除20人合同5、员工有的不愿解除，有的要经济补偿金6、公司不认可员工的要求5、参与策略6、业务策略7、文化8、规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系解题指导1、质量过硬知名品牌2、用户认可服务3、聘用20人，未签订合同4、要解除20人合同5、员工有的不愿解除，有的要经济补偿金6、公司不认可员工的要求5、参与策略6、业务策略7、文化8、规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系针对策略，解除合同有什么问题？1、参与策略对应的业