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企业培训师题库+参考答案.docx

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企业培训师题库+参考答案

一、单选题(共60题,每题1分,共60分)

1.在管理手段上,现代人力资源管理()。

A、手段很单一

B、以员工为中心

C、以计算机为主

D、以人工为主

正确答案:C

2.制定关键业绩指标的步骤可分为:罗列指标、设置权重、修改确认和()。

A、指标分类

B、修改校正

C、权重校验

D、筛选指标

正确答案:D

3.了解培训课程内容的目的,在于()。

A、更有针对性地选择或开发教材

B、更有针对性地分析需求

C、更有针对性地开发培训项目

D、更有针对性地制定评估标准

正确答案:A

4.在战略策划中,哪种创新方法是按预测的未来某一时代的远景来规划企业的未来目的与目标,然后反过来推导到目前()。

A、远景反推

B、手段充分应用

C、机会推理

D、利益为先

正确答案:A

5.费用估计需要考虑各种形式的费用交换,如减少工作的延续时间应该()。

A、减少工作直接费用

B、增加工作间接费用

C、增加工作直接费用

D、减少工作间接费用

正确答案:C

6.内容全面、重点突出、建议可行、表述准确,具有较大的参考价值是()。

A、信息材料的提炼与使用

B、对信息的初步分析

C、文字材料应包括的主要内容

D、对文字材料的基本要求

正确答案:D

7.()在整个教学活动中处于核心的地位,是职业教育与培训的“心脏”。

A、教材

B、课程

C、工作分析

D、岗位分析

正确答案:B

8.食品生产经营人员每年必须进行健康检查:新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得_____后方可上岗。

A、医生证明

B、治疗证明

C、健康证明

D、合法证明

正确答案:C

9.以下哪种整理方法是在采取行动的时间期限比较紧张的情况下,在把决策环前面的步骤弄清了的情况下,可以先行采取行动,在行动过程中,边操作前面的决策点,边分解出后面的决策点()。

A、需求顺序法

B、模块连接法

C、宏观微缩法

D、预计降解法

正确答案:D

10.()是指评估人员在进行培训评估时,要坚持实事求是、客观公正的态度,尽量减小主观因素带来的影响,而真实地反映出培训的客观效果。

A、目标性原则

B、客观性原则

C、连续性原则

D、实用性原则

正确答案:B

11.企业生产经营活动中,促进员工之间平等尊重的措施是()。

A、只要合作,不要竞争

B、加强交流,平等对话

C、互利互惠,加强协作

D、人心叵测,谨慎行事

正确答案:B

12.柯克帕特里克从评估的深度和难度将培训效果分为()个递进的层级。

A、1

B、3

C、4

D、2

正确答案:C

13.培养(),是思维力开发的首要途径。

A、多方面兴趣

B、良好的阅读习惯

C、用脑的能力

D、习惯性思维定势

正确答案:C

14.()是目标管理的基本过程。

A、确定时间范围并组织实施

B、运用SMART原则可对各项指标进行量化处理,以保证各种指标具有可衡量性

C、制订目标

D、以上全部正确

正确答案:D

15.在营业员职业语言艺术中,接待语强调_____的表达技巧。

A、示意性

B、灵活性

C、正确性

D、协调性

正确答案:B

16.下列慕课说法的正确是()。

A、慕课有完整的课程结构,不仅仅是提供视频资源、文本材料和在线答疑

B、慕课在课程设计时,不用考虑目标设计和策略设计

C、慕课都是免费的

D、MOOC的M就是课程的意思

正确答案:A

17.使每个人都能得到发挥,并在其原来的基础上得到成长和进步。主要是现代企业人力资源开发中的()。

A、职业道德

B、职业态度

C、职业潜能

D、职业技能

正确答案:C

18.在人力资源开发中有效性和有效程度的重要前提和保障是()。

A、方案开发

B、过程实施

C、需求预测

D、效果评估

正确答案:C

19.调查资料的分类必须遵循的原则有:穷举原则和()。

A、整理原则

B、相斥原则

C、系统原则

D、准确原则

正确答案:B

20.人员培训活动的起点是()。

A、培训计划的确定

B、培训需求的确定

C、培训师资的确定

D、培训目标的确定

正确答案:B

21.职业教育同普通教育和成人教育相比,其突出特点是()。

A、侧重于知识体系的构架

B、侧重于知识的全面性

C、侧重于实践技能和实际工作能力的培养

D、侧重于在课堂上讲授

正确答案:C

22.为培训人员或培训参与者提供培训评估结果,从而使培训项目相关参与者明确自己的优势和劣势所在,扬长避短,从需要遵守的程序、职业道德、工作态度和技能等方面不断改进。这是培训评估()作用。

A、决策

B、改进

C、推广

D、结果

正确答案:B

23.全面培训质量管理的特点不包括()。

A、全部的资源配置

B、全面的内容与方法

C、全过程的控制

D、全员参与

正确答案:A

24.在项目管理中,资源计划的结果是资

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