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ICS03.100
CCSX00
36
江西省地方标准
DB36/T1912—2023
食品安全满意度监测指南
GuidelinesformonitoringFoodSafetysatisfaction
2023-12-28发布2024-07-01实施
江西省市场监督管理局发布
DB36/T1912—2023
目次
前言II
1范围3
2规范性引用文件3
3术语和定义3
4基本要求3
5监测流程4
6问卷设计6
7结果运用7
8保密措施7
附录A(资料性)调查样本量参考表8
附录B(资料性)食品安全满意度调查问卷9
附录C(资料性)食品安全满意度调查指标参考权重及计算11
I
DB36/T1912—2023
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规
定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由江西省市场监督管理局提出并归口。
本文件起草单位:江西省市场监督管理局、江西省检验检测标准化技术委员会、江西省检验检测认
证总院检测认证技术发展研究院。
本文件主要起草人:欧阳立力、毛炜翔、万博阳、徐群、郭萍、罗文斌、李其民、黄炜、邹建芳、
上官新会、胡霞、汪健健、李卓凡、陶凤庭、罗文翔、彭小强。
II
DB36/T1912—2023
食品安全满意度监测指南
1范围
本文件规定了食品安全满意度监测的基本要求、监测流程、问卷设计、结果运用及保密措施等。
本文件适用于对各行政区域的食品安全满意度监测,第三方机构及食品生产经营企业开展食品安全
满意度监测可参照执行。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB/T26316市场、民意和社会调查服务要求
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
满意度监测satisfactionmonitoring
为了解群众对各行政区域的食品安全满意程度,策划和设计获取满意信息的程序,定期对该区域实
施调查,统计并分析食品安全满意结果的过程。
3.2
监测委托机构monitoringentrustedinstitution
为各级食品安全主管部门。
3.3
监测实施机构Monitoringimplementationagency
为受
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