2025版补充售后服务合同范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版补充售后服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1售后服务内容

2.2售后服务期限

2.3售后服务费用

3.售后服务责任

3.1售后服务范围

3.2售后服务标准

3.3售后服务流程

4.售后服务实施

4.1售后服务地点

4.2售后服务时间

4.3售后服务人员

5.售后服务保障

5.1售后服务质量保证

5.2售后服务保密条款

5.3售后服务纠纷处理

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决费用

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后果

9.合同生效

9.1合同生效条件

9.2合同生效时间

9.3合同生效标志

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更效力

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止效力

12.合同附件

12.1附件一：售后服务明细表

12.2附件二：售后服务费用明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.合同解除与终止

13.1合同解除与终止的生效

13.2合同解除与终止后的处理

13.3合同解除与终止后的责任

14.其他约定

14.1合同未尽事宜的处理

14.2合同解释

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：___________

（2）乙方：___________

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：___________

（2）乙方地址：___________

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系方式：电话___________，电子邮箱___________

（2）乙方联系方式：电话___________，电子邮箱___________

第二条合同标的

2.1售后服务内容

（1）产品维修；

（2）产品更换；

（3）产品咨询；

（4）产品升级；

2.2售后服务期限

本合同约定的售后服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。

2.3售后服务费用

本合同约定的售后服务费用总额为人民币____元整。

第三条售后服务责任

3.1售后服务范围

甲方提供的售后服务范围限于本合同第二条约定的内容。

3.2售后服务标准

甲方提供的售后服务应达到行业内的标准，确保服务质量。

3.3售后服务流程

（1）乙方在发现产品问题时，应立即通知甲方；

（2）甲方在收到通知后，应在____小时内响应乙方；

（3）甲方根据实际情况安排维修或更换服务；

（4）乙方对甲方提供的服务满意后，双方签署服务确认单。

第四条售后服务实施

4.1售后服务地点

售后服务地点为甲方指定的维修服务中心或乙方指定地点。

4.2售后服务时间

售后服务时间为周一至周五，上午9:00至下午18:00，节假日及特殊情况除外。

4.3售后服务人员

甲方应指派具备相应资质的专业技术人员为乙方提供售后服务。

第五条售后服务保障

5.1售后服务质量保证

甲方保证提供的售后服务质量，若因甲方原因导致服务不合格，甲方应承担相应的责任。

5.2售后服务保密条款

双方对本合同内容及售后服务过程中涉及的商业秘密负有保密义务。

5.3售后服务纠纷处理

双方在售后服务过程中发生纠纷，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条违约责任

6.1违约情形

（1）甲方未按约定提供售后服务的；

（2）甲方提供的售后服务不符合约定的；

（3）乙方未按约定支付售后服务的；

（4）双方其他违约行为。

6.2违约责任承担

（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为____元；

（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为____元；

（3）双方违约的，应相互承担相应的违约责任。

6.3违约赔偿

（1）因违约给对方造成的损失，违约方应承担赔偿责任；

（2）违约金不足以弥补损失的，违约方应赔偿差额。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2争议解决机构

若双方协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

7.3争议解决费