《销售技巧提升培训》课件.pptVIP

《销售技巧提升培训》;课程目标;课程大纲;第一部分：销售基础;什么是销售？;销售的重要性;销售人员的角色和职责;销售流程概览;第二部分：客户心理学;了解客户需求;客户决策过程;客户购买动机;客户类型分析;第三部分：有效沟通;沟通的重要性;语言沟通技巧;非语言沟通技巧;积极倾听;提问技巧;第四部分：销售技巧;建立信任关系;需求分析;产品介绍技巧;处理异议;谈判技巧;成交技巧;跟进和售后服务;第五部分：销售工具和方法;SPIN销售法;AIDA模型;FAB分析法;价值销售;解决方案销售;第六部分：销售心态;积极心态的重要性;自信与自我激励;压力管理;;持续学习和改进;第七部分：数字化销售;社交媒体销售;在线销售技巧;CRM系统的使用;数据分析在销售中的应用;第八部分：销售团队管理;团队建设;绩效管理;激励机制;销售会议和培训;第九部分：销售伦理;诚信销售的重要性;常见的道德困境;如何处理道德问题;第十部分：实战演练;;角色扮演：需求分析;角色扮演：处理异议;角色扮演：成交;课程总结;问答环节